문의내용
Q
안녕하세요.
이제품을 바로라도 구입하고 싶은데, 한가지 확인하고 싶어서요~
배송관련인데,,
집이 엘레베이터가 없는 주공아파트 5층이예요;;;;;
회사에 따라 사다리차 이용없이 배송을 해주시던데(비슷한 크기의 가구),
가능한지요,
토요일 배송이라면 저희 남편과 같이 운반도 가능한데~^^;;
잘 부탁드립니다.
수고하세요.
답변
A
안녕하세요
에보니아 사이트 관리자 입니다.
사다리차 등 배송시 별도 추가드는 사항은 고객님 개인 부담이십니다.
(상품하단 공지사항 참고하여 주시기 바랍니다)
빌라 5층이라 하셨는데요.. 혹시 복도가 너무 좁아 침대 매트리스 등 큰 물건이 올라가기 힘들다 하시면,
사다리차 이용하셔야 하지만, 그부분이 아닌 복도가 넓은 계단이시라 하시면 54번 배송은 계단으로 가능하시며,
조금 높은 층이시기 때문에 고객님 도움이 필요할수 있습니다.
2~3층 높이정도면 기사님께서 해주시지만.. 5층까지는 조금 애로사항들이 있으세요^^..
확실한건 당시 저희 담당 기사님께서 직접 제품 싦구나가 상황 판단 후 말씀 드릴 예정입니다.
토요일날 배송 가능하며, 토요일 지정 요청시에는
수도권(서울,경기,인천) 약 7일 이전에 주문하여 주시고,
지방(수도권 외) 지역은 14일 여유 두시고 토요일 지정 요청 부탁드리겠습니다.
토요일은 주문양이 많은 요일이시기에.. 미리 해주셔야 지역에 맞추어 배송가능합니다^^
저희 에보니아를 사랑해 주셔서 감사합니다.
좋은하루 보내세요^^