문의내용Q
배송요청란에 ★유리 추가 주문★이라고 썼습니다
타 온라인몰에서 배송요청 추가란에 쓰면 배송시 함께 보내주시면서 택배기사님께 지불
하면 된다던데 맞나요?
유리 추가비용도 어떤분은 2만원이라하고 또 3만원이라고도 적혀있던데요..
일관성이 없어서 문의 드립니다..
유리 추가비용도 부담스럽지만 꼭 필요해서요..
답변 부탁드립니다
답변A
안녕하세요.에보니아 입니다.
유리를 직접판매하지않고, 배송당일날 기사님께 말씀해주시면 근처 유리집에가서
유리 제작후에 방문해드립니다.가격또한 전화 받으신후 문의주시면 됩니다.
감사합니다.
문의내용Q
34랑 54랑 구매하고싶은데..
전라남도 순천인데 입금하면 언제 받아볼수있나여??
답변A
안녕하세요.에보니아 입니다.
기본배송일은 14일 입니다.물량이 차는대로 내려가기때문에
정확히 언제 배송된다고 말씀은 드리지 못합니다.^^;
빠르면3~4일 내에도 받아보시지만 늦으면 14일 다되서도 받으실 수 있습니다.
정확한 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
문의내용Q
반드시 배송 전에 전화해 주시구요(직장인이라 배송 시간을 알아야 기사님을 기다리게 하지 않습니다)
칠, 라탄, 문 상태, 긁힘, 부서짐이 없는 제품으로 보내주세요. 그 자리에서 교환 혹은 반품하지 않게^^;; 신경써 주시기 바래요. 신생아가 있을 집이라...가구 냄새가 좀 덜 나는 것으로 주심 더 고맙구요. 제품 후기가 타쇼핑몰보다 훨 좋아서 믿고 구입해요.^^ 공간에 여유가 있으면 세트로 구입하고자 하니~~부디 신경써서 보내주세요. *^^*
답변A
안녕하세요.저희 에보니아를 이용해주셔서 감사합니다.
제품은 수입상태로 그대로 발송되는 상품입니다.포장을 분리하거나 뜯어내면 정품으로에 가치가
떨어지기때문에 만약에 파손된 제품은 당현히 교환해드려하는 부분입니다.
최대한 안전하게 배송해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
회사명 : (주)에보니아
주소 : 경기 광주시 오포읍 세피내길 92-12 (오포직영점)
