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상품문의

(익일배송) 이반라탄4단서랍장

답변완료지금 G마켓에서 예약배송 으로 판매되는데...

작성자

sun**

작성일

2013-04-26

문의내용 Q 그럼 언제 받을 수 있는 건가요?

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 문의하신 상품 이번달 말 입고 예정으로, 배송은 수도권은 3~7일, 그외 지역은 5~14일 정도 소요되며, 배송전날 전화드리오니 참고하신 후 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.
벨리아라탄T테이블세트(브라운/화이트/내추럴)

답변완료부탁

작성자

day**

작성일

2013-04-25

문의내용 Q 테이블의자) 하자없는걸로 안전하게 배송 부탁드립니다. 수고하세요~

답변 A 감사합니다. 배송전날 안내 전화드리며, 안전한 배송을 위해 최선을 다하겠습니다.
(익일배송) 이반라탄4단서랍장

답변완료품절인데 구입 안되나요?

작성자

sun**

작성일

2013-04-22

문의내용 Q 7단이랑 같이 사고싶은데 언제 가능한가요?

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 문의하신 제품 이달말 입고 예정으로, 입고후 정상 판매되오니 참고하신 후 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.
(익일배송) 갤럭시소파베드(PU가죽)

답변완료주문전 배송문의

작성자

ppo**

작성일

2013-04-22

문의내용 Q 경북지역이구요. 밀란3인용소파베드(다크브라운)와 갤럭시소파베드(검정) 중 어느것이 배송이 더 빠를까요? 배송기간이 10일안에 받을수 있는게 있나요? 사무실에 쓸거라 2개 주문할려고 하거든요...그나마 둘중 빠른거 할려구요 참 밀란보다 갤럭시가 스틸다리가 더 튼튼해 보이긴 하는데...튼튼하기는 둘다 똑같죠? 답변 부탁드립니다.

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 문의하신 제품 모두 현재 재고는 충분한 관계로 배송은 동일 합니다. 경북 지역의 경우 통상 7~14일 이내이며, 방문전날 안내 전화드립니다. 다리는 모두 스틸 제품으로 튼튼합니다.^^ 참고하신 후 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.
(익일배송) 벨리아체스트61

답변완료배송날짜~

작성자

par**

작성일

2013-04-22

문의내용 Q 28일이 안되면.. 29일이나 30일은 가능한가요?? 월.화중에 오면 되는데~

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 주문하신 제품 30일 이후 순차 배송 예정입니다. 참고하신 후 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.
(익일배송) 벨리아체스트61

답변완료배송날짜요~

작성자

par**

작성일

2013-04-21

문의내용 Q 지금 주문하면 28일날 받을수 잇을까요?? 이삿날이 28일이라서요..

답변 A 안녕하세요 고객님 에보니아 가구입니다. 죄송하게도 고객님이 요청하신 지정날짜는 일요일이라 배송이 불가한 날짜임으로 고객님께 이러한점 양해 부탁드리며 혹시 가능하신 다른 날짜가 있으시면 최대한 그 날짜에 맞춰드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
(익일배송) 이반라탄6단서랍장

답변완료품절이라고 되어잇는데

작성자

fai**

작성일

2013-04-19

문의내용 Q 지금 못사는건가여?

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 문의하신 제품 4월말 입고되어 정상 판매될 예정이오니 조금만 기다려 주세요. 감사합니다.
(이월등급/27%추가할인) 올리버이층침대프레임(하부서랍+책꽂이+안전가드증정)

답변완료어린이날 이벤트

작성자

dud**

작성일

2013-04-18

문의내용 Q 4월 13일 올리버이층침대 구입하여 17일 배송받았습니다 빠른 배송 감사드리며 어린이날 이벤트 좌식의자는 언제 주나요??

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 사은품 좌식의자는 26일경 일괄 발송 되오니 조금만 기다려 주세요. 감사합니다.
(익일배송) 카우치소파베드AB형콤비

답변완료제주도 배송..

작성자

oby**

작성일

2013-04-17

문의내용 Q 설치일로 부터 몇일 전 구매를하여야 하는지요 ?

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 죄송하오나 제주도 지역은 운송과 사후 처리등의 문제로, 모든 제품 배송하지 않고 있습니다. 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
(이월등급/27%추가할인) 올리버이층침대프레임(하부서랍+책꽂이+안전가드증정)

답변완료매트리스...

작성자

k19**

작성일

2013-04-15

문의내용 Q 안녕하세요 혹시 매트리스는 빼고 침대 프레임만 구입 가능한가요? 구입가능하다면 가격 좀 알려주세요 이번주안에 구입예정입니다

답변 A 고객님 안녕하세요 문의하신제품의 매트리스 뺀 가격은 \1,294,600[포인트적용가] 입니다. 매트리스 빼고 구매하실경우에는 본사로 전화주셔야 하십니다. 감사합니다.
(익일배송) 이반라탄6단서랍장

답변완료바구니천에대해서

작성자

sia**

작성일

2013-04-14

문의내용 Q 이상품을 살려고 합니다. 저희 집이 옛날 집이 다 보니 거실 사방이 나무로 된 집입니다. 그래서 바구니 천이 블루인데 브라운천으로 바꾸어서 살수있을까요? 블루는 정말로 안어울려서요.

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 죄송하오나 바구니 커버의 경우 별도 추가 제작없는 제품인지라 색상 변경이 불가능합니다. 참고하신 후 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.
(익일배송) 이반라탄6단서랍장

답변완료서랍문의

작성자

wha**

작성일

2013-04-12

문의내용 Q 물건은 받은지는 일주일정도 지났는데요 이번주에 이사를 하게되서 어제가서 바구니 및 서랍장을 다빼고 한번씩 닦아줬는데요 생각보다 묻어나오는것두 넘 많았구요 레일부분도 좀 많이 지저분했구요 서랍을 봤는데 상처가 난 부분이 있는데요 A/S가 가능한지 궁금합니다

답변 A 고객님 안녕하세요 불편을드려 대단히 죄송합니다 고객님께서 보시고 as해야할부분을 사진전송 부탁드립니다. 010-4174-8135 로 사진찍으시고 성함까지 적어서 보내주세요 as실에서 사진보고 전화드릴거예요. 감사합니다.
퀸앤오크와이드거실장

답변완료교환 문의요~

작성자

eni**

작성일

2013-04-12

문의내용 Q 3월에 와이드 거실장 구매하고 퀸앤2단으로 잘못와서 교환신청했었는데요~ 아직 연락이없네요. 그때 배송기사분에게 유리상판값도 3만5천원 별도로 드렸어요. 이것도 환불해주시거나 아니면 와이드거실장 올때 거기에맞는 유리상판으로 갖고오셔서 맞교환하면 될것같은데요~ 연락주세요

답변 A 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 제품 입고가 약간 지연되어 교환이 늦어지고 있는데요, 다음주중 교환 방문 예정입니다. 더불어 유리 또한 맞는걸로 교환해 드리오니 조금만 기다려 주세요. 감사합니다.
(익일배송) 벨리아체스트34

답변완료주문완료

작성자

red**

작성일

2013-04-11

문의내용 Q 가구 두개 주문했는데 집에 사람이 17일에 있는데 요날 배송가능할까요? 17일이나 18일 오후에 배송좀 부탁드릴께요

답변 A 안녕하세요 고객님 에보니아 가구입니다. 우선 저희제품을 주문해 주셔서 감사드리며 고객님께서 요청하신 배송날짜에 보내드리도록 하겠습니다. 배송 하루전 해피콜로 연락드리겠습니다. 감사합니다 ^^
(이월등급/27%추가할인) 올리버이층침대프레임(하부서랍+책꽂이+안전가드증정)

답변완료배송기간 문의 드려요

작성자

ezl**

작성일

2013-04-10

문의내용 Q 경기 평택인데요 오늘 주문하면 언제 받는건가요? 5월10일 입주인데요 날짜를 지정해서 받을수 있을까요?

답변 A 안녕하세요 고객님 에보니아 가구입니다 ^^ 고객님께서 지정하신 날짜에 배송이 가능하며~ 요즘 어린이날을 맞아 행사중이오니 꼭 이 기회를 놓치지 마세요~ ^^
트랜스포머3인용쇼파

답변완료배송문의

작성자

imc**

작성일

2013-04-09

문의내용 Q 안녕하세요 다름이 아니라 구매를 하고싶은데요 집에 사람이 없어서 토요일날 날짜 지정해서 배송 가능한가요?

답변 A 안녕하세요 고객님 에보니아 가구입니다. 현재 고객님께서 주문하신 배송날짜에 배송이 가능하십니다 ^^ 다만 주문을 일찍 해주시는 만큼 저희쪽에서도 배송처리가 수월하오니 이점 참고해주시기 바랍니다.
퀸앤퀸침대풀세트

답변완료금액문의

작성자

cyo**

작성일

2013-04-09

문의내용 Q 세트구매시 매트가격은 빼면 얼마입니까??? 동생결혼할때 에보니아에서 혼수장만했는데 이사하면 꼭 여기서 가구 바꿔야지했는데 진짜 이사를 하네요 세트로 다 바꾸고싶지만 다는무리고 천천히 바꾸려구용 어제 프레임만 가격물어봤는데~ 요세트는 매트 가격빠지면 얼마인지 궁금하네요...ㅋ 아이들 2층침대도 사줘야하는데 보다보니 4기체험 을 하더라구요 신청해봤네요~~~ 행운이 올지 모르겠네용~~~ㅋ

답변 A 안녕하세요 고객님 에보니아 가구 입니다. 고객님께서 문의해주신 상품에대해 기존 침대 가격에서 매트 차감금액 100,000을 제외한 가격이 프레임 가격입니다. 체험단 4기도 응모해 주셔서 좋은 결과 있기를 바랍니다 ^^ 감사합니다.
퀸앤오크퀸침대

답변완료침대프레임문의

작성자

cyo**

작성일

2013-04-08

문의내용 Q 침대 프레임 만 구매를 하고싶은데요 가격이 어떻게 되는지 궁금하네요

답변 A 안녕하세요 고객님 에보니아 가구 입니다. 고객님께서 문의해주신 상품에대해 기존 침대 가격에서 매트 차감금액 100,000을 제외한 가격이 프레임 가격입니다.
이지접이식좌식소파의자

답변완료문의합니다

작성자

mai**

작성일

2013-04-08

문의내용 Q 이지좌식의자 브라운색 구입 하고 싶어요 앞으로 안나오나요?

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 문의하신 상품 20일경 입고 예정입니다. 참고하신 후 이용하시기 바랍니다. 감사합니다.
(익일배송) 벨리아체스트54

답변완료방금 주문했습니다.

작성자

luc**

작성일

2013-04-06

문의내용 Q 아기장으로 쓰려고 이것저것 보다가 라탄서랍장이 너무 이뻐서 바로 질러버렸네요 ^^ 출산일이 얼마남지 않아서 그전에 받을 수 있음 좋겠어요 담달 초가 예정일인데~ 냄새도 빼고 해야하면 최소 2주안에는.. 배송되겠죠? 부탁드립니다 ^^^^

답변 A 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 주문하신 제품 배송은 이번주중 가능할 것 같은데요, 배송일 확정되면 방문드리기 전날 안내 전화드리오니 조금만 기다려 주세요. 건강 관리 잘 하시구요, 예쁘고 건강한 아기 만나시길 바랍니다. 감사합니다.

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회사명 : (주)에보니아 주소 : 경기 광주시 오포읍 세피내길 92-12 (오포직영점)
본사(사무실) : 경기도 성남시 분당구 야탑로81번길 10 아미고타워 712
수도권물류센터 : 경기도 이천시 신둔면 수하리 15
사업자 등록번호 : 130-81-90817
대표 : 이한석 전화/이메일 : 031-768-7121 | admin@ebonia.co.kr 팩스 : 031-622-0869
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편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

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제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…