처리부탁드려요
안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.
문의 주신 사항,
배송완료 전산처리 하였습니다.
감사합니다.
24.25두 침대 깔판은 어떤건가요? 다른 벙커상품에 있는 고급형인지 알고 싶습니다.
기본 깔판 제공 됩니다.
엘리베이터 안내문에 사이즈가 더 작게 기입되있네요
구매취소 부탁드립니다
11층이나 사다리차를 부를수없구요
배송하시는분이 계단으로 옮기시는건 불가능하다고 봅니다
안녕하세요 고객님
취소처리 도와드렸습니다.
침대제품은 조립제품으로 분리되어 출고가 되오니 참고해 주세요~
주문하고보니 엘리베이터사이즈가 12인용으로 안내되여있던데
거주지 엘리베이터가 9인용입니다
베송에 무리가 없는지 알려주세요
공간사이즈는 사선으로 1500mm정도는 됩니다
그렇다고 이거 하나에 사다리차를 부를수는 없습니다
확인부탁합니다
다른 메모리폼의 경우
배송을 둘둘말아서 보낸다고 되여있는데 이건 어떤가요?
말아서 배송되지 않습니다.
참고 부탁드립니다.
공휴일은 휴무 입니다.
전북장수는 배송비얼마인가요??
문의주신사항,
에보니아 쇼핑몰에서 주문하시면 다른 배송비가 없습니다.(단 도서산간 및 엘리베이터 유무 제외)
자세한 사항은 저희 제품의 기술서 하단에 배송비 관련 내용을 참고 부탁드립니다.
벙커침대 화이트로 시켰는데 철조망을 블랙으로 시켰는데 철조망 교환가능할까요?
5월 15일 배송이 완료되어 화이트 색상으로 변경시 반품비 6000원이 발생됩니다.
교환 요청시 지금처럼 홈페이지 글을 남겨주시거나 고객센터로 연락주시면 가능합니다.
어느게 맞는 제품인가요?
불편을 드려 죄송합니다.
[B등급] 200918-8 라떼2인용쇼파_아이보리 상품의 사진을 수정 하였습니다.
9일에 주문했는데 계속 준비중이네요
언제 배송 되나요?
문의주신 사항,
지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.
요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~15일정도 소요 될 수 있습니다.
배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리겠습니다.
배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.
안녕하하세요, 에보니아 가구입니다.
말씀하신대로 가능성이 있으니, 구매 전 참고 부탁드립니다.
없음
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요 …
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…