문의내용Q
경북지역인데 지금 주문넣으면 적어도 17일 안에는 도착할 수 있나요?
3~10일 이런식으로만 정해져있으면 너무 불확실하네요
17일 이후에는 집에 사람이 없는데 지금 주문넣으면 몇일정도 걸리는지 좀
최대한 정확히 알려주세요
답변A
고객님 안녕하세요.
사랑을 담은 가구 에보니아입니다.
배송일에 대해 문의를 주셨는데요,
같은 경북지역이라도 배송기간에 차이가 있기때문에 정확한 배송지를 알려주셔야
어느정도는 실제 배송기일을 알려드릴 수 있답니다.
070-4034-6511로 문의주시면 좀 더 상세하게 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
문의내용Q
성인이 사용할건데 일반 싱글사이즈 맞나요?
그리고 배송날짜를 지정할 수 있는지 궁금합니다
2월 16일 또는 17일에 배송가능할까요
이사하는 집이라 다른날은 택배를 받을수가 없는데..
가능한가요? 아니면 2월 마지막주중 가능한날이 있는지 궁금하네요
답변A
안녕하세요 고객님.
저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다.
지정일 배송의 경우 서울과 수도권 일부 지역만 가능한데요, 배송 요청란에 메모 남겨주시기 바랍니다.
일요일과 공휴일은 배송 없는 점 참고하시기 바라며, 현재 강원도 지역의 경우 폭설로 인해
당분간 배송이 어려울 수도 있으니 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
문의내용Q
이층침대로쓰다가 싱글로따로 쓸때 분리모습이
머리부분은 높고 다리부분은 낮더라구요
전부 다시 분리해서 조립해야하나요
일반사람들도 가능한건가요
답변A
안녕하세요 고객님.
저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다.
문의하신 제품 분리하여 사용할 경우, 2층 침대로 셋팅된 모습 그대로 각층으로 분리하여 사용하거나,
1,2층 헤드와 풋부분을 섞어서 헤드는 높게, 풋은 낮게 조립하여 사용할 수 있습니다.
물론, 조립과 해체 집에서도 충분히 가능합니다.
상세 기술서 참고하신 후 이용하시기 바랍니다.
감사합니다.
답변A
안녕하세요 고객님.
저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다.
문의하신 상품 책꽂이는 책의 종류에 따라 꽂을 수 있는 정도가 있는데요,
얇은 동화책의 경우에는 많이 꽂으셔도 무난하다고 합니다.
다만, 책꽂이와 수납의 용도로 만들어진것이오니 참고하신 후 이용하시기 바랍니다.
감사합니다.
문의내용Q
27일 오후에 전화 상담을 통해 1층으로 다단으로 변경 가능하다고 설명을 듣고 마이페이지에서 맞춤 결제창?? 추가 ?? 여하튼 추가 창을 열어 주신다고 하셨는데요. 아무리 찾아도 없네요~
페이지의 모든 부분을 열어 보았지만 없어요~~ 확인하시고 바로 연락 주세요.
어제는 연락 주시고 바로 연락을 드렸더니~ 업무가 마감이 되었다고 어디에도 연락이 안되더군요~
회사명 : (주)에보니아
주소 : 경기 광주시 오포읍 세피내길 92-12 (오포직영점)
