상품문의

본문 바로가기

+50,000점

회원로그인

쇼핑몰 검색

인기검색어

전체 카테고리

침실가구
- 침대
- 협탁
- 화장대
- 거울
- 옷장
- 서랍장
- 매트리스
- 스툴
거실가구
- 소파
- 거실장
- 장식장
- 테이블
- 의자
주방가구
주니어가구
- 침대
- 책상
- 책장
- 의자
- 서랍장
- 옷장
인테리어소품
- 침구
- 동굴텐트
- 커튼
- 쿠션
- 패브릭소품
- 침대악세사리
- 시계
- 조명
- 기타
등급/이월품
- 전국
- 경기도
- 경상도
- 충청도
- 전라도
키즈가구
- 침대
- 책상
- 책장
- 서랍장
- 옷장
- 의자
- 놀이텐트
- 수납장
의자류
철재가구
업소용 특판가구
특가모음
묶음상품류
신상품모음
반짝특가모음

상품문의

(익일배송) 카우치소파베드A형

답변완료사용하고

작성자

bul**

작성일

2014-12-01

문의내용 Q 사용하고 나면 허리가 찌뿌둥하네요. 소파베드 위에 두꺼운 이불을 깔아도 그렇고.. 대처방안 없을까요?

답변 A 고객님 안녕하세요 소파베드위에 얇은 매트리스는 깔아주시는게 좋으십니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 미키키낮이벙커침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료사이즈변경

작성자

thd**

작성일

2014-11-30

문의내용 Q 높이변경이가능할가요

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구입니다. 높이 변경은 가능하나 주문제작으로 별도로 제작을 하여야합니다. 금액적인면도 차이가있으니 견적을 원하시면 http://www.ebonia.co.kr/bbs/board.php?bo_table=oem 게시판에 견적문의를 남겨주시면 담당직원이 연락을 드겠습니다. 감사합니다.
(익일배송) 벨리아체스트61

답변완료배송

작성자

lmy**

작성일

2014-11-27

문의내용 Q 20일날 결제했는데요 언제쯤 배송되나요?? 배송조회추적도 안된다하고 궁금하네요 확인부탁드립니다

답변 A 고객님 안녕하세요 주문하신제품은 현재 대구 물류에 내려가 있습니다. 다음주 주중배송되실예정이며 배송전 전화드리고 방문드리겠습니다. 감사합니다
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료사은품 문의

작성자

kms**

작성일

2014-11-26

문의내용 Q 11.26일자에 미키 이층침대 결제를 했어요. 겨울왕국 스텐드와 방수커버 는 해당이 안되나요? 롯데i몰에서 구입했어요.

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구입니다. 겨울왕국 스탠드 증정이벤트는 방수커버는 해당되지않습니다. 이점 참고하여 구입부탁드립니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 미키이단침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료주문했는데요 ~

작성자

da0**

작성일

2014-11-24

문의내용 Q 입금완료하구 ~ 방금 주문했는데요 배송이 언제쯤이루어질까요 ?? 배송기사님과 시간을 맞추어야할듯한데요 ~ 배송이 언제쯤될지 궁금하네요 ..

답변 A 안녕하세요 고객님 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 주문 하신 상품은 주문 확인되었으며 이번주 안으로 배송해 드릴예정입니다. 배송하루전 연락드리고 배송해 드리겠습니다. 감사합니다.
(익일배송) 이반라탄2단서랍장

답변완료규격

작성자

sky**

작성일

2014-11-24

문의내용 Q 가로세로높이 알려주세요

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 사이즈는 485*390*475mm 입니다 더 자세한 내용은 사이트 내에서 확인 가능하십니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료배송 및 상품문의

작성자

now**

작성일

2014-11-24

문의내용 Q 안녕하세요. 진열품 주문했었고, 주문한지 20일 가까이 되서야 받았습니다. 배송기사님이 연락도 없이 시간약속을 몇 번이나 어기셨는데, 거기에다가 본사의 실수로 피스를 아예 안가지고 오셔서, 조립을 하지 못하고 침대 프레임들만 놔두고 가셨습니다. 그 덕분에 침대배송으로 인해 거실에 나와있던 매트리스와, 작은방에 있는 침대프레임 때문에 주말내도록 거실과 방 모두 제대로 사용하지 못했고, 저의 스케줄 또한 엉망이 되버렸습니다. 거기다가 침대헤드 중 하나는 바니시칠이 군데군데 벗겨졌는지 윗부분이 거칠하구요. (바니시칠이 벗겨졌다라도, 나무자체에 샌딩처리가 되지 않았는지 의문이네요.) 아무리 진열품이라지만.. 이러다가 사용하면서 바니시칠이 벗겨지는건 아닌지. 그래도 중소기업 제품인 것 같아 믿고 구매한 것인데. 품질이며 서비스이며, 정말 실망스러워서 환불하고 싶은 심정입니다.

답변 A 고객님께 연락드려 처리 하였습니다.
(익일배송) 루비2인용쇼파(패브릭)

답변완료패브릭세탁가능한가요?

작성자

psy**

작성일

2014-11-23

문의내용 Q 아이들이 어려서 오염이 될것같은데 세탁도 가능한가요?

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 패브릭 소파제품은 커버분리가 안되는 제품입니다. 오염시 즉시 닦아주셔야 되실것 같습니다. 감사합니다.
퀸앤퀸베드룸풀세트

답변완료문의

작성자

buz**

작성일

2014-11-23

문의내용 Q 배송지는 충남아산이구요 3층 엘리베이터 없습니다 사다리차 이용금액은 구매자 부담이라쓰여있던데 금액은 어떻게 되나요.? 입본장,드레서 놓을자리가 3600정도 나오는데 괜찮은가요... 현금 구입하려는데 추가 DC는 없는지요 현매트리스 높이가 낮은듯해서 별도 매트리스추가 가격도 궁굼합니다 010-8767-2866 전화주시면 감사요^^

답변 A 고객님 안녕하세요 전화드리겠습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 미키데이베드프레임매트리스업그레이드)

답변완료급한 문의

작성자

bel**

작성일

2014-11-22

문의내용 Q 어제 기다리던 데이베드를 받고 애들 너무 좋아했어요. 근데 하루 밤 자고 일어난 애들 얼굴이랑 팔에 벌레 물린 자국이 여기저기네요. 바닥에서 잔 저는 멀쩡한데. 무슨 일일까요? 침대 프레임에서 나온 벌레일까요??? 어떻게 해야 하는지요??

답변 A 고객님 안녕하세요 불편드려 대단히 죄송합니다. 침대제작을 할때 나무를 잘라서 바로 제품 생산을 하는게 아니고 몇번의 공정과정(찌고 말리고)을 거치기 때문에 나무에서 벌레가 나오기는 어렵습니다. 침대에서 벌레가 나왔다는 말씀은 처음 접수되는 부분이라 방문하여 확인하여야 될것 같습니다. 전화드렸는데 통화가 안되셔서 답글남겨 드립니다. 이번주 내로 방문하겠습니다. 감사합니다.
(익일배송) 이반라탄7단서랍장

답변완료라탄바구니 커버 언제 주나요??

작성자

tou**

작성일

2014-11-16

문의내용 Q 후기쓴지 10일이 지났는데도 아직 커버가 오질 않네요~ 언제쯤 받을수있을까요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구입니다. 후기를 남겨주시고 라탄부구니커버 신청을 별로도 해주셨는지요??? 확인결과 신청을 별도로 해주시지 않아서 지급이 안된거 같습니다. http://www.ebonia.co.kr/bbs/board.php?bo_table=matt (방수커버 신청하기 게시판)에 신청을 부탁드립니다. 그래야 확인후 발송이 가능합니다. 감사합니다.
제리의자기본형

답변완료화이트제입고

작성자

sir**

작성일

2014-11-16

문의내용 Q 화이트는 없네요

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구입니다. 제리 의자 재입고 일자가 아직 잡히지 않아서 당분간 입고가 어려울듯합니다. 대도록이면 빨리 입고될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료상품문의

작성자

you**

작성일

2014-11-16

문의내용 Q 이 이층침대 성인도 사용가능한가요? 성인이 사용할려구 결재했는데 혹시 무리라면 취소하고 싶어서요. 빠른 답변 주세요.

답변 A 고객님 안녕하세요 스마트 이층침대는 80kg 인증받은제품이고 사이즈도 싱글사이즈여서 성인사용도 무방하십니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료혹시 주문취소 되나요?

작성자

now**

작성일

2014-11-14

문의내용 Q 안녕하세요, 얼마 전 진행하였던 전시품 스마트 이층침대를 구입한 사람입니다. 아직 물건은 안왔구요, 저는 전시품이더라도 정가에 비해 저렴한 가격이라 생각해서 구입했는데, 지금은 새제품을 세일해서 판매하시네요. 제가 산 가격과 가격차이가 크게 안나네요. 저는 어떤 상태의 제품이 오는지도 모르고, 사다리도 경사형밖에 없다고 하셔서 그렇게 급하게 결제했는데.....ㅜ 혹시 지금 주문취소 가능한가요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구입니다. 전화로 안내해 드렸습니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료결재금액이요..

작성자

sun**

작성일

2014-11-13

문의내용 Q 스마트이층침대가 메인홈페이지 화면 원데이특가에서는 686,800원으로 빨간색으로 나와있는데.. 왜 결재를 진행하면 708,650원으로 처리가 되는건가요? 같은 상품인데 상품 구입금액이 달라지는건 무슨 이유 때문인가요?

답변 A 고객님 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 문의하신 원데이특가 진행 상품인 스마트이층침대의 가격이 오류로 인해 잘못 기재가 되어 있었던점 사과말씀드리겠습니다. 원데이특가 가격이 708,650원이니 2만원 쿠폰 받으셔서 결제하시면 됩니다. 감사합니다~ ^^
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료1층 공간에 서랍장을 추가도 되나요?

작성자

cho**

작성일

2014-11-12

문의내용 Q 서랍장이 들어갈만한 제품이 있을까요? 매트리스 상하단 라텍스? 이거 괜찮을런지 모르겠네요ㅡ 눈으로 직접 보지를 못하니 ㅠㅠ 7살 5살 이 사용할껀데 기본형이랑 상하단 라텍스 차이점이 뭔가요?

답변 A 고객님 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 문의하신 스마트 이층침대는 하단 서랍적용이 안되는 제품입니다. 분리형 이층침대중에 하단서랍 적용이 가능한 제품은 오스카이층침대이니 참고하시구요~ 매트리스는 메모리폼도 괜찮지만 상위급인 인조라텍스로 하셔도 좋은데요, 차이점은 아래 url에서 확인해주시기 바랍니다. http://ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1335931781 감사합니다~
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료상품문의

작성자

sun**

작성일

2014-11-12

문의내용 Q 아래 상품문의를 보고 추가 드립니다. 스마트 침대는 안전가이드를 추가할수 없나요?? 오스카이층침대와 비교해서 계속 보고 있는데요.. 사이즈를 보니 스마트가 더 넓고 높이는 살짝 낮은게 맞죠? 혹시 오스카이층침대는 원데이특가세일 같은 일정이 없을까요?? ^^

답변 A 고객님 안녕하세요 스마트 이층침대는 바닥에서 침대높이가 가장 낮은제품으로 가드가 없어도 위험하지 않을것 같습니다 감사합니다
(이월등급/27%추가할인) 올리버이층침대프레임(하부서랍+책꽂이+안전가드증정)

답변완료매트커버 신청요

작성자

sin**

작성일

2014-11-11

문의내용 Q 10월 22일 11번가에서 토마스침대 구입후 포토후기 남겼습니다. 구매자는 정삼표로 되어있구요 여자아이라 핑크색으로 보내주시면 감사하겠습니다. 에보니아에서 sss사이즈 매트커버 구매하려고 하는데 지금구매해도 겨울왕국 스텐드 같이 보내 주시나요?? 그럼 함께 주문해서 세가지 함께 받고 싶은데요??

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 포토후기 쓰시고 방수커버 신청하기 란에 방수커버 신청을 해주시기 바랍니다. 방수커버는 화이트 색상만 있습니다. 매트커버 구매하시면 겨울왕국 스텐드 드리는 사은품 행사는 현재 진행중입니다. 매트커버 구매하시고 배송기재란에 겨울왕국 사은품요청 내용 적어주세요 감사합니다.
투톤라탄서랍장34

답변완료54/34

작성자

snr**

작성일

2014-11-11

문의내용 Q 이 제품은 54랑 34랑 뭉쳐서 파는게 없나요??

답변 A 고객님 안녕하세요 이제품은 현재 단품으로만 판매하고 있습니다.' 감사합니다
(5%추가할인/익일배송) 오스카이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료오스카 2층침대 사려고 하는데요..

작성자

fun**

작성일

2014-11-10

문의내용 Q 저희는 송파이구이고. 27일 날짜에 맞춰 배송을 원하는데 가능한가요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구입니다. 일단 오스카 이층침대는 배송이 가능하구요... 주문해주실때 배송희망날자를 기재해주시면 가급적이면 맞추어드립니다. 그러나 코스에따라 1~2정도는 차이가 날 수 있는점은 참고로 알아주셨으면합니다. 감사합니다.

처음으로

정보이미지

회사명 : (주)에보니아 주소 : 경기 광주시 오포읍 세피내길 92-12 (오포직영점)
본사(사무실) : 경기도 성남시 분당구 야탑로81번길 10 아미고타워 712
수도권물류센터 : 경기도 이천시 신둔면 수하리 15
사업자 등록번호 : 130-81-90817
대표 : 이한석 전화/이메일 : 031-768-7121 | admin@ebonia.co.kr 팩스 : 031-622-0869
통신판매업신고번호 : 제2006-00173 개인정보 보호책임자 : 정병묵
Copyright © 2006-2019 (주)에보니아. All Rights Reserved.

BOOKMARK

전체분류

나의정보

오늘 본 상품

없음

장바구니

쇼핑몰 검색

추천검색어

위시리스트

REVIEW(전체보기)

편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…