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상품문의

(5%추가할인/익일배송) 오스카이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료배송

작성자

son**

작성일

2015-04-03

문의내용 Q 5월달로 배송 지정했다가 바로 보내주셔도 될 것 같아서 글 남겼더니 그렇게 알고 처리 하신다면서요..배송 언제 되나요?? 확인 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 금일 배송 예정입니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터이단데이베드침대프레임(슬라이딩침대포함)

답변완료하부 침대로 할때 문의 사항

작성자

pop**

작성일

2015-04-02

문의내용 Q 안녕하세요 하부 침대로 하면 침대가 서랍처럼 완전히 들어가게 되는건가요 아니면 완전히 들어가지는 않게 되는 건가요?

답변 A 안녕하세요.. 고객님.. 문의하신 하부서랍은 완전히 들어가게 됩니다.. 들어가게 되면 서랍 뒷부분이 조금 여유가 생겨서 남게 됩니다. 감사합니다..
공룡(Dino)이불세트

답변완료구입요령??

작성자

win**

작성일

2015-04-02

문의내용 Q 이불 배게 패드 침대커버가 한세트가 58000원인가요?? 아님 추가가 된다는건가요?? 이불 배게 패트 침대커버를 하면 얼마인가요??싱글요

답변 A 안녕하세요 고객님 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 고객님이 보신 상품은 기본가격이 58,000이며 추가 선택을 하실경우 추가금이 발생되며 싱글 사이즈로 풀세트로 구매시 237,000정도 되고 있습니다. 참고 하시고 이용해 주시기 바랍니다.
투톤라탄서랍장34

답변완료재입고문의

작성자

yel**

작성일

2015-04-02

문의내용 Q 투톤 34 재입고 안되나여?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 아직 정확한 일정이 나오지 않았습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 감사합니다.
토마스패밀리형3인용원목침대프레임

답변완료토마스 원목 이층 침대 문의 입니다.

작성자

gyo**

작성일

2015-04-01

문의내용 Q 안녕하세요~ 1.화이트 워시 컬러로 변경가능한지? 2.책꽂이옵션 추가 하고 기존에 있던 안전가이드바 빼면 얼마인지 현금가? (토마스 원목 이층 침대 + 서랍 + 책꽂이+ 녹차 인조라텍스 2개) 3.후기작성시 회전의자 구성품 말고 책꽂이(2010cm)로 변경가능한지? 4.배송기간? 비밀글 설정이 안되네요? 답변 남기기 어려울것 같아서 문자로 답변 기다리겠습니다. 010-9081-1977

답변 A 고객님과 통화 하여 안내 드렸습니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료문의

작성자

sto**

작성일

2015-04-01

문의내용 Q 화이트워시로 구매하고싶어요,,언제쯤구매가능할까요?

답변 A 안녕하세요 고객님 사랑을 담은 가구 에보니아 입니다. 고객님이 문의하신 상품에 화이트 색상은 입고 예정이 없는 상품입니다. 내추럴 색상만 구매가가능하오니 참고해 주시기 바랍니다. 오늘도 좋은 하루되세요~
퀸앤킹베드룸풀세트

답변완료매장방문

작성자

a21**

작성일

2015-04-01

문의내용 Q 이제품 살려고 하는데 매장에 직접 방문해서 직접보고 살수있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. Q침대로 보실 수 있습니다, 다른 디자인은 똑같습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 미키이단침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료색상문의요~

작성자

dnw**

작성일

2015-03-31

문의내용 Q 네츄럴보다 좀 톤다운되는 메이플색상정도로 주문되나요? 그리고 사용하다가 가드는 빼고 사용가능할까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 색상은 내추럴 색상으로만 가능하십니다. 미키이단은 따로 분리가 불가합니다. 감사합니다.
(익일배송) 써니소파베드

답변완료문의요~

작성자

muk**

작성일

2015-03-31

문의내용 Q 안녕하세요^^ 이제품은 기사님께서 설치 다 해주시는건가요? 조립하는건 어려워서요.. 양쪽끝에만 다리가 있는데 혹시 가운데가 꺼지거나 그러진 않는지요.. 답변 부탁 드립니더

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 기사님이 설치 해드리며, 사용방식에 따라 차이가 날 수 있으나, 일반적인 상황에선 무리없이 사용하실 수 있습니다. 감사합니다.
토마스패밀리형3인용원목침대프레임

답변완료접합 방식은 어떻게 되나요?

작성자

far**

작성일

2015-03-31

문의내용 Q 원목 접합 방식이 3가지정도 되는걸로 알고있어요 솔리드, 탑핑거조인트, 사이드핑거조인트 전체 솔리드 접합 방식인건가요? 그리고 침대 밑 서랍도 전부 스프러스 원목으로 만들어졌나요? 안보이는 부분 예를들어 서랍 뒷쪽이 합판으로 만들어지거나 그런건 아닌지.. 또 올리브 5단 서랍장도 마찬가지로 전부 원목인지 아니면 뒷면은 합판이지요.. 침대에 기본 라텍스가 포함되는 가격인것 같은데 기본 라텍스는 어느정도 성능을 가진 라텍스 인지요 너무 심하게 냄새나는 건 아닌지.. 궁금합니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 이층침대는 전체 스프러스 원목으로 만들어 졌으며, 솔리드 방식과 웨이브 진곳은 핑거조인트 방식으로 병행 하고 있습니다. 올리버 5단 서랍장은 품절입니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 오스카이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료왜 사은품 안보내주시나요?

작성자

har**

작성일

2015-03-31

문의내용 Q 구입한지 한달이 지났는데 사은품 안보내시나요? 글 확인하시고 신속한 처리 부탁드립니다!!

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구입니다. 고객님께서는 사은품 신청하기란에 신청을 안해주셔서 사은품이 발송되지않았습니다. 이점 양해부탁드리며, http://www.ebonia.co.kr/bbs/board.php?bo_table=matt 페이지에 양식대로 신청해주시면 발송해드리겠습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 미키키낮이벙커침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료계단만

작성자

chm**

작성일

2015-03-31

문의내용 Q 3칸짜리 계단만 따로구매가능할까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 별도 판매는 되지 않습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 오스카이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료방금 주문했어요 오스카 화이트워시

작성자

pir**

작성일

2015-03-31

문의내용 Q 방금 오스카이층침대 화이트워시 주문했답니다. 회사다녀서 평일엔 늦게 끝나고, 요번 토요일만 받을수 있을것 같아서 날짜 지정해서 신청해놓았는데 꼭 확인해주세요. 그리고 서랍 포함해서 오는거 맞는지 알려주세요 ^^ 배송시 같이 오는거죠? ^^

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항 관련하여 전화드리겠습니다. 3일 4일 정도 배송 될 예정입니다. 감사합니다.
(익일배송) 프리미엄좌식소파의자

답변완료추가 입고 없나요?

작성자

hws**

작성일

2015-03-30

문의내용 Q 사진만 띄워놓고 품절이라고하면 나같은 사람은 어디서 구하나 어?ㅎㅎ 추가 입고 언제쯤 되나요~?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의 주신 사항, 4월 중순 이후에 입고 예정입니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 오스카이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료하부서랍 무료증정 이벤트

작성자

lov**

작성일

2015-03-30

문의내용 Q 지금 구매시 증정 받을 수 있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 네, 가능합니다. 감사합니다.
(익일배송) 벨리아체스트54

답변완료배송과 현금영수증

작성자

goh**

작성일

2015-03-30

문의내용 Q 현금영수증 신청합니다 아이디:gohigohi1 전화번호 01088368728 4월10일 이후에 집에 없어요 ㅠㅠ 꼭 하자없는걸로 4월10일까지 배송부탁드립니다!! 혹시 배송날짜 나오면 연락좀부탁드려요 ㅠㅠ

답변 A 안녕하세요.. 고객님.. 입금확인 완료 되었으며 현금영수증도 발급해 드렸습니다. 4/10 이전에 해피콜 해드릴겁니다.. 감사합니다.
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료문의

작성자

gui**

작성일

2015-03-30

문의내용 Q 계단 첫번쨰 서랍이 안맞는지 잘안열리고 잘안닫혀요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 전화연락 드렸습니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료매트구입을 해야하는데 어찌해야하는지 상담요청요

작성자

mia**

작성일

2015-03-28

문의내용 Q 스마트이층침대 매트제외 결재상태입니다. 매트를 구입하여야 하는데 1개만 필요한데 옵션에는 상하단 두개인듯 하여 1개만 구입하려면 어찌해야 하는지 궁굼하니 연락주세요

답변 A 안녕하세요.. 고객님.. 주문하신 스마트 이층침대는 경사형 사다리에서 수직형으로 변경해 드렸습니다.. 매트리스는 에보니아 쇼핑몰 검색란에 "매트리스"라고 검색하신 후 메모리, 라텍스, 오가닉 등등 구매하고자 하시는 상품을 구매하시면 됩니다. 참고로 스마트 이층침대의 매트리스 사이즈는 "S" 입니다. 감사합니다.
퀸앤입본장세트(입본장2통)

답변완료배송문의

작성자

hb9**

작성일

2015-03-28

문의내용 Q 4월 21일에이사하는데요 날짜에맞춰 배송이될까요?ㅇ

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 수도권을 제외한 지역은 최대한 맞추어 드리려고 하지만, 지정일을 잡기가 어렵습니다. 감사합니다.
(익일배송) 벨리아체스트61

답변완료라탄 바구니 패브릭 색변경

작성자

rkr**

작성일

2015-03-27

문의내용 Q 안녕하세요 깔끔하고 이쁜 수납장인데.. 라탄바구니 패브릭컬러가 저희집 분위기랑 안맞아서요 블루 색 말고 에보니아온 라탄 바구니 패브릭인 브라운으로 바꿔 주실수 있는지 문의 드립니다.

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구입니다. 체스트61시리즈는 바구니크기가 다른상품과 틀려서 변경이 어렵습니다. 이점 양해부탁드립니다. 감사합니다.

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편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…