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상품문의

(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료설치 후 ..

작성자

yja**

작성일

2015-04-20

문의내용 Q 설치 후 보니 1층 벽 쪽에 가드? 부분이 조립이 덜 된거같아요. 그리고 깔판나무결 중간에 하얗게 칠한? 때운것 같은게 있는데 원래 그러는건지 궁금합니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 연락드리겠습니다. 감사합니다.
(익일배송) 칸나PU가죽2인용쇼파

답변완료지지하중 ?

작성자

pva**

작성일

2015-04-18

문의내용 Q 입식으로사용할때 지지하중은 몇kg까지 가능한가요?

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 다리를 설치하지 않고 사용하시는 부분에 대한 문의이신것 같은데.. 하중부분에 대해서는 소파의 경우는 정확한 데이터가 없습니다. 사용하시는 방법에 따라서 오래 사용하신는 고객님도 계시고 그렇지 않은 고객님도 계셔서 정확한 답변을 드리기가 애매한 부분입니다. 도움들 드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다.
(익일배송) 레오벤치쇼파의자

답변완료색상

작성자

tnw**

작성일

2015-04-17

문의내용 Q 1800 레드색상은없나요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 현재 품절입니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 미키이단침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료서랍추가

작성자

goo**

작성일

2015-04-16

문의내용 Q 침대와 매트리스만 구매하고 나중에 서랍만 따로 주문가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 네 , 추후에 주문 가능합니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료가이드

작성자

goo**

작성일

2015-04-16

문의내용 Q 일층침대에 사진후기를 보면 가드가 한쪽에 길게 설치되어있는데 홈페이지상 침대에는 보이지를 않네요? 추가구성인건지 아님 어떤 구성이 맞는건지요?

답변 A 안녕하세요 ,에보니아 가구입니다. 가드는 추가로 구성하실 수 있습니다. 감사합니다.
(한정수량특가/익일배송) 앤디분리형원목이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료제품문의입니다.

작성자

ric**

작성일

2015-04-16

문의내용 Q 안녕하세요. 어제 앤디2층 침대 배송받고 설치를 했습니다. 배송기사분 설치하고 가신 후에 걸레로 이곳저곳 닦다가 보니 상판 아래쪽으로 나무가 쪼개지고 갈라진 부분이 있어서 문의를 드리려고 합니다. 아래 문의글 중에 사진을 전송받는 번호가 있다고 하셔서 010-2746-7121 이 번호로 사진을 전송해드리겠습니다. 하루이틀 쓸 물건도 아니고 아이들 성장하는 동안 몇년이 될지 모르는 긴 시간을 쓸건데 지금은 괜찮다고 하더라도 시간이 지나면서 그 부분이 문제가 될 수도 있을 것 같아서 문의를 드립니다. 사진을 보고 답변을 부탁드리겠습니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 확인 후, 연락 드리겠습니다. 감사합니다.
(익일배송) 칸나패브릭2인용쇼파

답변완료주문했는데요.

작성자

lov**

작성일

2015-04-16

문의내용 Q 배송지정일 부탁드릴게요. 혹시 4월23일날 배송가능할까요? 불가능 하다면 4월29일로 부탁드립니다. 꼭 컨펌부탁드릴게요.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 요청하신 4/23일로 지정배송 되어있습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 미키이단침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료슬라이딩베드 질문...

작성자

oce**

작성일

2015-04-16

문의내용 Q 설치하고 가셨는데, 슬라이딩베드는 원래가 밖으로 다 빠지는건가요? 일반 서랍처럼 침대 끝으로 나왔을때 걸려서 고정되는 부분이 따로 없는건가요? 궁금합니다. 원래 그런건지~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의하신 하부침대는 걸려서 고정되는 부분은 따로 없습니다. 감사합니다.
(익일배송) 피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임

답변완료다시 질믄 드립니다.

작성자

fuj**

작성일

2015-04-15

문의내용 Q 안녕하세요. 아마도 아래 제 질문을 이해 못하신듯 해서 다시 질문글 올립니다. 1. 이 침대는 나중에 높이를 낮춰서 단층침대로 이용이 불가하단 말씀이시죠? 2. 계단형으로 제작이 불가능하다면 계단만 추가로 구입할 수는 없을까요? 3. 젤 중요한 질문입니다... 이 침대 아래에 피터 이단침대를 L 자형(크로스 형태로) 집어넣으면 이상할까요? 플렉사의 L자형 이층침대처럼 말입니다...

답변 A 1, 답변-> 균일하게 절단이 된다면 가능할수 있지만 가정에서 잘라서 사용하시기엔 기술적으로 절단이 되어야 될듯합니다 (불가능한부분은 아닙니다) 2, 답변-> 계단만 구매역시도 가능하지만 센티나 높이가 맞지않습니다 (어린이용으로 어린이가 불편해 할수도 있을듯하며 따로 피터벙커로 나온 시리즈는 아닙니다) 3, 답변-> 에보니아 제품에 보기싫을듯 합니다 또한 저희 침대에 추가적인 기능으로 이단침대를 넣기에는 사이즈면이나 구조면에서 부적합하며 유사한건에 한번도 시도해본적이 없으며 변경하기에도 쉽지않으며 설령 하신다 하셔도 부과되는 금액이 만만치 않을거란 생각이 듭니다 감사합니다
(5%추가할인/익일배송) 오스카이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료하부서랍..

작성자

hay**

작성일

2015-04-15

문의내용 Q 서랍구매하려면 얼마인가요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 하부서랍 198,000원입니다. 감사합니다.
(익일배송) 벨리아체스트54

답변완료커버

작성자

yee**

작성일

2015-04-15

문의내용 Q 방금 주문했습니다 혹시 기본커버색을 변경할수없나요?

답변 A 안녕하세요.. 고객님.. 기본커버 색상은 주문시에도 변경이 불가능 합니다.. 추가 구매는 가능하지만 기본 색상 변경은 어렵습니다.. 많은 도움 드리지 못해 죄송합니다..
(5%추가할인/익일배송) 미키키낮이벙커침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료제품 구입문의

작성자

sex**

작성일

2015-04-14

문의내용 Q 수고많으십니다. 미키벙커침대를 구입하고싶은데... 제가 얼마전 싱글매트리스를 구입해서 매트는 사실상 필요가 없는데... 매트 빼고 구입가능할까요?? 대신 플레이하우스, 책상세트를 추가로 구입하고 싶은데요... 이사가 5월 20일이후여서.... 지연되는부분은 기다릴수있습니다. 5월 20일 이후라도....

답변 A 안녕하세요, 에보니아가구입니다. 매트제외하여 구입 가능하십니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 오스카이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료서랍증정, 배송기간 여부 문의

작성자

sm3**

작성일

2015-04-14

문의내용 Q 지금 방금 주문했는데 서랍증정 아직도 가능한거 맞나요? 그리고 배송은 언제쯤 오는지 확인 부탁드릴께요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 서랍증정을 하고 있으며, 수도권은 3~5일, 지방은 10~15일 정도 소요됩니다. 감사합니다.
미키서랍통

답변완료재입고는 언제되나요?

작성자

han**

작성일

2015-04-14

문의내용 Q 미키서랍통 대를 하나 먼저주문해서 쓰다가 벙커침대밑에 넣으려고 하나를 더 주문하려고 해요. 언제쯤 재입고될까요?

답변 A 안녕하세요 ,에보니아 가구입니다. 월 말 정도에 입고할 예정이나, 일정이 바뀔 수도 있습니다. 감사합니다.
(익일배송) 피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임

답변완료질문

작성자

fuj**

작성일

2015-04-14

문의내용 Q 안녕하세요! 질문이 좀 많습니다. 1. 나중에 높이를 낮춰서 단층침대로 변형은 힘들겠죠? 2. 계단형 벙커침대가 있던데 추가비용 부담하고 계단형으로 변경은 안될까요? 아니면 계단만 따로 구입할 수 있나요? 3. 이 침대에다가 아래에 피터단층 침대를 'L' 자형으로 넣으면 이상할까요?? 이 침대랑 피터단층침대랑 동일수종 동일색상인지요?

답변 A 안녕하세요 ,에보니아 가구입니다. 따로 분리가 되지 않아서 할 수 없습니다. 감사합니다.
플레이하우스(S/SS)

답변완료추가 문의

작성자

stu**

작성일

2015-04-14

문의내용 Q 올리버 이층침대로 문의했는데요 아래에도 사용하고 싶은데 주문제작 상품이면 밑에 맞게 슈퍼싱글 사이즈로 주문제작 가능한가요?

답변 A 안녕하세요 고객님 고객님이 문의하신 상품은 주문 제작이 불가능한 상품입니다. 기본 사이즈만 구매가 가능하오니 이용에 참고 하시기 바랍니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터이단데이베드침대프레임(슬라이딩침대포함)

답변완료색상문의

작성자

k48**

작성일

2015-04-13

문의내용 Q 화이트워시로는 구매 불가능한가요? 미키와 피터의 차이점은 뭔가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 피터는 화이트워시로는 구매가 불가하고, 미카와 비교했을때 유사하나, 사이즈가 조금 차이가 있습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 오스카이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료하부서랍...

작성자

hay**

작성일

2015-04-13

문의내용 Q 저두 1학년 입학해서.. 미리 선물로 사준건데.. 이렇게 행사하니 서운하네요..;; 서랍따로 구입하게 되면 얼마인가요.. ㅠㅠ 아 속상해요.. 저렴히 해주시면 안되나요 ㅡㅡ; 기존 오스카 구입했던 사람들. 추가 구입하면 절충좀 해주세요 ㅠ

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 오스카 하부서랍은 행사 이후, 증정하는 건이라 그 전에 구매하신 분들에게는 적용되지 않습니다. 감사합니다.
미키낮은벙커전용커튼

답변완료올리버 이층침대

작성자

stu**

작성일

2015-04-13

문의내용 Q 올리버 이층침대 아래부분에는 사용불가한가요?

답변 A 안녕하세요 고객님 하부에 설치는 가능하오나 움직임이 있을수 있으니 참고 하시고 이용해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
플레이하우스(S/SS)

답변완료올리버 이층침대

작성자

stu**

작성일

2015-04-13

문의내용 Q 올리버 이층침대 사용하고 있는데요 이층에는 맞을거 같은데 혹시 1층에도 사용가능한가요? 밑에 하부 봉을 매트리스 안으로 넣어 쓰는거 같은데 밑에가 슈퍼싱글 사이즈라 안될거 같아서요

답변 A 안녕하세요 고객님 올리버 1층에 플레이하우스 설치가 불가능하며 매트 위에 올려서 사용만 가능합니다. 밑부분이 더블 슈퍼싱글사이즈로 매트 밑으로 깔고 사용이 불가능하오니 이용에 참고 하시기 바랍니다. 감사합니다.

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편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…