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상품문의

(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료배송

작성자

kou**

작성일

2015-06-01

문의내용 Q 서울시동작구인데요 이번주수요일에받을수는없을까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 지역은 가능하십니다. 감사합니다.
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료매트커버

작성자

an2**

작성일

2015-06-01

문의내용 Q 매트커버는 고를수 있는 사진이나 그림은 없는건가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 매트리스 커버로 검색하시면 확인 가능합니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료배송

작성자

kou**

작성일

2015-05-31

문의내용 Q 주문했는데요 언제쯤받을수있을까요? 혹시 사이즈를세로210으로는안되지요?

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 서울 지방은 이번주 주중배송될 예정이며 배송 하루전 전화드리고 방문드리겠습니다. 죄송하지만 사이즈변경은 불가합니다. 감사합니다.
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료침대밑 수납장

작성자

cut**

작성일

2015-05-31

문의내용 Q 끝까지 다뺏을 경우 센치가 어느정도 되는지 궁금합니다.^^ 그리고 계단을 오른쪽이 오게 주문이 가능한거죠?

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 하부서랍의 깊이는 대략 70cm정도 입니다. 하부서랍을 다 뺄경우 대략 170cm정도 될것 같습니다. 계단은 좌,우 변경 가능하시고 기사님 방문하여 제품설치시 원하시는 방향으로 얘기해 주시면 되세요 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료문의합니다

작성자

ye4**

작성일

2015-05-30

문의내용 Q 혹시 수직형사다리 선택시에 하부서랍장은구입할수없나요? 그리고서랍장은1개인가요?

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 수직형 사디리일 경우 하부서랍선택은 불가합니다. 감사합니다
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료문의합니다

작성자

ye4**

작성일

2015-05-30

문의내용 Q 분리가능한침대인가요? 아님 계속2층침대로만사용할수있는건가요? 12일이사하는데 지금주문하면 기간맞춰서 배송이될런지요? 설치는개인적으로하요? 아님설치하시는분이따로오시나요? 구미살고있는데 구미근처매장은어디있을까요?

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 12일에 이사하시면 미리 주문해 주시고 지방 지역은 지정일 배송이 불가합니다. 12일 이후 배송요청으로 해주시면 배송 하루전 전화드리고 방문드리겠습니다. 미키이층침대는 1층 2층으로 분리가 되는 제품이 아닙니다. 매장은 김해와 부산에 있습니다. 감사합니다.
솔리드홑겹매트리스커버

답변완료2층침대커버에도사용가능한가요

작성자

blu**

작성일

2015-05-29

문의내용 Q 2층 일반녹차매트리스 에도 가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의 주신 사항, 7~10T 규격에 사용 가능합니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 오스카이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료사다리 위치를 오른쪽으로 해주세요

작성자

sso**

작성일

2015-05-27

문의내용 Q 사진상으로 보니 사다리 위치가 왼쪽이던데 오른쪽으로 변경가능하죠?

답변 A 안녕하세요.. 고객님.. 문의하신 오스카 이층침대의 사다리 위치는 좌우 어느방향으로든 변경이 가능합니다.. 기사님이 내방하셔서 설치하시기전에 말씀해 주시면 되십니다.. 감사합니다..
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료깔판

작성자

kyh**

작성일

2015-05-27

문의내용 Q 정말 여름에 매트빼고 깔판만 이용가능 한가요? 성인도 매트없이 올라가도 정말 괞찮은지요...침대매트커버 교체하려고 매트빼고 2층에 올라갔는데 부러지는듯한 딱 소릴 들었거든요 제 몸무게가 43 정도 되는데....소리가 나서 부러진줄알고 놀랐네요...두깨도 5mm정도 밖에 안되든데....깔판 정말 성인이 밟아도 괜찮나요?

답변 A 안녕하세요.. 고객님... 스마트 이층침대는 엄연히 주니어 가구 입니다.. 43kg 성인이시라도 올라가시는건 가급적 삼가해주시길 바랍니다..;; 깔판은 촘촘한 갈비살 형식으로 제작되어서 아이들이 사용하기에는 적당하지만 성인분들에게는 적절하지 않습니다.. 그리고 매트빼고 깔판만 사용하시는것 또한 적절치 않은 이유가 아이들의 부주의로 인한 나무 가시박힘이 있을 수 있습니다.. 여름이라 더워서 그러시다면 추가로 쿨매트를 구매하시는걸 추천 드립니다.. 감사합니다..
(한정수량특가/익일배송) 앤디분리형원목이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료방수커버 증정

작성자

hih**

작성일

2015-05-26

문의내용 Q 방금 앤디이층침대 높이축소로 해서 결재했는데요.. 사은품 증정은 모두 되는 걸로 상담했습니다. 방수커버는 언제쯤 배송되나요? 침대랑 같이 오는건가요? 그리고 방수커버는 먼저 신청하고 나중에 포토후기 올리면 되는 건가요? 알려주세요... 참고로 주문할때 침대 배송일을 6월 24일로 했습니다. 그 부분도 확인 부탁드려요 ㅎ

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아입니다. 사은품 증정행사는 제품 배송시 매트커버가 한개 같이 배송될 예정이고, 상품평 올려주시면 담당자 확인후 방수패드를 택배로 발송해 드립니다. 지정일 배송요청은 담당자께 전달하여드렸습니다. 배송 하루전 전화드리고 방문드리겠습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 오스카이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료지정일 배송

작성자

sso**

작성일

2015-05-26

문의내용 Q 주문했습니다. 6월 12일 지정일 배송 원합니다. 먼저 주문한 피터 데이베드 침대와 같이 배송해 주세요. 주문서에도 작성했습니다. 좋은 상품으로 보내주세요.

답변 A 고객님 안녕하세요 에보니아 입니다. 요청하신대로 6월12일 지정배송으로 전달해 드리겠습니다, 배송 하루전 전화드리고 방문드리겠습니다. 감사합니다.
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료구성품문의요

작성자

jae**

작성일

2015-05-26

문의내용 Q 요 침대로 해서 벙커침대가 하고싶은데요 기본 구성품이 어떻게 되나요? 아까 전화주시길 미키2층에서 1층을 제거하라고 하셨는데 그럼 매트하나가 남을텐데... 매트는 1개만 해도 되는가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1개만 하셔도 가능합니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터이단데이베드침대프레임(슬라이딩침대포함)

답변완료데이배드 서랍장 위치

작성자

min**

작성일

2015-05-24

문의내용 Q 1. 데이배드 프레임을 구입하려 하는데 벽을 기준으로 'ㄷ'자로 놓아서 'ㅁ' 자로 다 막아서 사용하려고 합니다. 그러다 보니 하부 서랍장이 사이드 프레임쪽으로 열려야 되는데, 제품 설명 사진들은 모두 안전가드 쪽으로 열리는 사진만 있더라구요. 하부 서랍장이 사이드 가드쪽으로 열리도록 설치해도 되는지 궁금합니다. 2. 매트는 라텍스 매트를 구입해서 사용하려 하는데, 라텍스 매트가 무게가 많이 나갑니다. 라텍스 매트의 무게를 침대 프레임이 견딜 수 있는지 궁금하고, 매트 두께는 어느정도까지 가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의 주신 사항, 1. ==> 가능하지 않습니다. 2. ==>80kg 까지 인증을 받은 제품입니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 오스카이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료하부서랍 아직 주죠?

작성자

als**

작성일

2015-05-22

문의내용 Q 방금 결제했습니다 하부서랍 아직도 증정되는거 맞죠?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항 대로 증정되고 있습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터이단데이베드침대프레임(슬라이딩침대포함)

답변완료주문했는데요 지정일배송

작성자

sso**

작성일

2015-05-22

문의내용 Q 방금 주문했는데요. 6월 12일 지정일 배송 원합니다. 그날이 이사날이라 오후쯤 오시면 좋을 것 같아서요.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항 대로 6/12일로 지정일 해드리겠습니다. 감사합니다.
클래식매트방수커버

답변완료피터 슈퍼싱글 매트 사이즈는 없나요??

작성자

ser**

작성일

2015-05-22

문의내용 Q 슈퍼싱글 사이즈는 없네요~~

답변 A 안녕하세요,에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 슈퍼싱글 사이즈는 없습니다. 감사합니다.
(이월등급/27%추가할인) 올리버이층침대프레임(하부서랍+책꽂이+안전가드증정)

답변완료올리버 이단침대와 호환가능

작성자

que**

작성일

2015-05-22

문의내용 Q 올리버 이단 구입해서 사용중인데요 지금 보니까 품절상품 되었네요 애가 둘이 되어서 올리버 이층침대가 마음에 들어서요 올리버 이단침대랑 호환가능할까요 올리버이단침대 이용해서 이층침대로 변경하고싶습니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 호환이 되지는 않습니다. 감사합니다.
(한정수량특가/익일배송) 앤디분리형원목이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료배송문의 드립니다

작성자

cho**

작성일

2015-05-22

문의내용 Q 안녕하세요. 이사하면서 이층침대 구매하려고 합니다,, 단독3층인데(낮은3층이라고해야하나요?!) 사다리차가 필요한가요?!

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의 주신 사항, 3층 이상 계단 배송 시 사다리차가 필요합니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 미키이단침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료미키이단 메트리스 문의

작성자

flo**

작성일

2015-05-21

문의내용 Q 미키이단 메트리스 제외하고 구입가능한가요??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 고객센터로 전화해서 구매 가능합니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터이단데이베드침대프레임(슬라이딩침대포함)

답변완료매트리스 사이즈 문의/빠른답변 부탁드려요.

작성자

eno**

작성일

2015-05-19

문의내용 Q 피터데이베드싱글 독립스프링 매트리스의 가로.세로.높이 사이즈를 정확히 알고싶습니다. 주문을 했는데 매트리스 커버를 매트에 꼭 맞게 맞춤제작을 하려고 합니다. 빠른 답변 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 규격서 상에 싱글: 독립스프링 상부- 2000 * 1000 * 100 슬라이딩용 - 1940 * 1000 * 100 로 되어 있으니, 참고 바랍니다. 감사합니다.

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사업자 등록번호 : 130-81-90817
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편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…