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(익일배송) 모던PU인조가죽2인용쇼파

답변완료색상변경

작성자

jou**

작성일

2015-08-14

문의내용 Q 방금 주문했는데요. 모던2인 소파랑 레오 벤치소파 색상을 맞춰주실순 없나요? 초코면 초코, 블랙이면 블랙 이렇게 세트로 놓고싶은데 혹시 가능하면 맞춰주실 순 없을까요? 연락 부탁드립니다.

답변 A 고객님 안녕하세요 사랑을 담은가구 에보니아 입니다. 대단히 죄송하지만 제품이 다르면 같은 초코색상이라도 약간의 이색이 날수 있습니다. 도움이 되어드리지못해 죄송합니다. 감사합니다.
표준스프링/독립스프링매트리스20T_슈퍼싱글

답변완료저도 아래분처럼 독립스프링재질이 어디에서 온건지 궁금합니다

작성자

pin**

작성일

2015-08-13

문의내용 Q 분리형이층침대주문후에 매트를 독립스프링으로 바꾸려고 문의드리고 상품을 살펴보려 들어왔는데 일본산이라면 방사능오염되어 있을가봐 걱정입니다 솔찍하고 확실하며 빠른 답변부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요 에보니아 가구입니다. 현재 에보니아에서는 매트리스생산전문업체를 통해 입고되어 판매되고 있습니다. 따라서, 현재 매트리스업체에 문의결과 일본 방사능과는 전혀 문제없습니다. 또한, 에보니아 이층침대, 일반침대가 주력으로 판매되는 만큼, 철저한 관리를 하고있으니 안심하셔도 될것같습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 미키키낮이벙커침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료이동

작성자

uou**

작성일

2015-08-13

문의내용 Q 작년 이제품을 구매했는데요~ 침대를 다른방으로 옮겨야 하는데~저희가 직접할수있는건가요? 설치할때 보질못해서ㅎㅎ;; 지켜본 신랑 말로는 할수있을꺼같다..하긴 하는데...

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 하실 수 는 었으시나, 전문적인 기사님 도움없이는 시간이 많이 걸릴 것으로 예상됩니다. 감사합니다.
이반라탄서랍장54

답변완료배송

작성자

mk6**

작성일

2015-08-13

문의내용 Q 지금 주문은 했는데 평일에는 사람이 없어서요 6시 이후에나 집에 있는데 토요일에는 사람이 있거든요 배송이 가능한가요 토요일에도 아님 평일에 6시 이후도 가능한가요 용인 입니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신사항, 토욜 또는 평일 6시 이후로 배송될 예정입니다. 감사합니다.
(한정수량특가/익일배송) 앤디분리형원목이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료배송문의

작성자

you**

작성일

2015-08-13

문의내용 Q ·지정날짜 배송 가능한가요? ·포토후기시 방수패드주는 이벤트 아직 하고있나요? ·추가상품(깔판가리개, 동굴텐트 등)은 어디서 볼 수 있나요??

답변 A 안녕하세요, 고객님, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 지정일 은 수도권 및 수도권 근교만 가능하며(그외 지역은 되지 않습니다), 방스패드 이벤트는 계속 진행 중입니다. 소품기타 메뉴를 이용하시거나, 검색창에서 직접 검색하셔도 됩니다. 감사합니다.
퀸앤킹침대풀세트

답변완료배송전 연락바랍니다.

작성자

lji**

작성일

2015-08-12

문의내용 Q 상품 주문했습니다. 사다리차를 미리 불러야 하니 배송 이틀전 연락바랍니다. 수고하세요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항 관련, 전화드렸습니다. 감사합니다.
이반라탄서랍장34

답변완료바구니커버선택요

작성자

whi**

작성일

2015-08-12

문의내용 Q 사진에있는커버가 같이 오는거 아닌가요? 커버요금 따로 내는거에요? 커버추가안함하면 커버는 안오고 라탄바구니만 오나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 사진대로 커버와 바구니가 함께 배송됩니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 오스카이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료하부서랍행사 및 배송시간 지정 가능여부

작성자

kbo**

작성일

2015-08-12

문의내용 Q 1. 지금 주문하면 하부서랍 무료증정가능하나요? 2. 평일 17시이후 배송가능하나요? 3. 지금 주문하면 경기도 안성 배송일자는?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1. 하부서랍 무료증정입니다. 2. 지방 지역은 지정일이 지정되지 않고, 시간적인 부분도 기사님과 통화하셔야 합니다. 늦은 시간은어렵습니다. 3. 지방 지역은 결제후 10~15일 정도 배송기간이 걸립니다. 지정일을 지정할 수 없고, 배송 전일, 배송당일 연락드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 모던PU인조가죽2인용쇼파

답변완료세탁

작성자

Woa**

작성일

2015-08-11

문의내용 Q 커버 세탁이 가능한가요? 분리가 가능한지도 궁금합니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 따로 분리 및 세탁은 가능하지 않습니다. 감사합니다.
(익일배송) 칸나PU가죽1인용쇼파

답변완료아이보리색

작성자

ewo**

작성일

2015-08-10

문의내용 Q 인조가죽 아이보리색 재입고 언제쯤 되나요??? 패브릭 아이보리색 재입고 언제쯤 되나요??? 재입고 해주세요ㅜㅜ

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 정확한 일정은 안나왔으나, 다음주내로 입고 예정입니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료회원가입시 쿠폰이요~

작성자

102**

작성일

2015-08-10

문의내용 Q 어제 문의하고 스마트로 구매했는데 회원가입시 쿠폰 5만원 할인쿠폰이 없네요~ 주문은했으나 취소가 안되네요 다른 몰에서 7만원 가격차에 매트리스도 포함이던데 여기는 매트리스 없는거죠?

답변 A 안녕하세요.. 고객님.. 스마트 이층침대의 할인쿠폰은 최대 3만원입니다.. 여기에 포인트 할인(총 구매금액의 5%)이 적용됩니다.. 연락드려서 자세한 내용 확인하겠습니다.. 감사합니다..
(5%추가할인/익일배송) 오스카이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료이층 안전가드

작성자

s79**

작성일

2015-08-10

문의내용 Q 1.혹시 이층 안전난간의 높이를 더 높일수 있나요? 2. 안전가드를 추가로 구입해 2층에도 설치할수 있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 추가로 높일 수는 없으며, 안전가드는 1층에만 설치 가능합니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료스마트와 토비이층침대의 차이 문의드려요

작성자

102**

작성일

2015-08-09

문의내용 Q 여대생딸 둘이 사용할 분리형 침대 검색하고 있어요 (각자 방이 따로 있어서 나중에 분리할 수 있도록) 성인여성이 사용하기에 스마트와 토비 어느침대가 더 유용할까요 스마트와 토비의 차이점을 잘 모르겠고 토비의 수퍼싱글1100cm는 맘에 드는데 스마트의사이즈는 어케되는지요~ 집이 대전인데 주문하면 며칠걸릴까요? 작은딸이 이달17일날 귀국이라 그 전에 설치해야해야하거든요~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 80kg까지 인증을 받은 제품들이며, 스마트 이층침대의 사이즈는 S 1000cm 이며, 토비는 SS 1100cm 입니다. 서울 및 수도권 근교를 제외한 지역은 배송일이 결제후 7~10일 정도 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
(이월등급/27%추가할인) 올리버이층침대프레임(하부서랍+책꽂이+안전가드증정)

답변완료올리버 이층침대는 나중에 분리가 안되나요?

작성자

wjd**

작성일

2015-08-09

문의내용 Q 위 아래가 나중에 분리되면서 계단형으로 올라가는 이층 침대를 찾고 있는데..ㅜ 분리되는 침대는 사다리형이고 분리형이 아닌 것들만 이층침대인것 같아서요.. 이 침대가 제일 괜찮은것 같은데ㅜ 혹시 분리되게 제작은 안되나요? 아니면 그런 제품이 따로있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 올리버 이층침대는 분리가 되지 않습니다. 분리되는 침대로는 오스카, 앤디, 스마트, 토비 이층침대가 있습니다. 감사합니다.
(익일배송) 피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임

답변완료더블침대 위로 설치

작성자

gk0**

작성일

2015-08-08

문의내용 Q 더블침대 끝부분에 가로로 설치할수있을까요? 153.5cm 나오거든요 애가 셋이라서요 기존에 더블침대를 두아이가 사용하고 있어서 버리고 이층침대를 사기엔 침대가 아깝고 ㅡ사실 누구줄수도 없고ㅡ 이층침댈 사면 싱글을 하나 더 사야해서 고심끝에 내린결론은 더블침대 발부분에 벙커침대를 올리면 셋이 잘수 있을듯해서요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항은 폭 사이즈가 안되어서 말씀하신 것과 같이 사용하실 수 없습니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료지정일 배송

작성자

itk**

작성일

2015-08-08

문의내용 Q 울산울주군 지역입니다 맞벌이로 토요일 배송받았으면 하는데 가능할까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 말씀하신 지역은 결제 후, 배송까지 10~15일 정도 소요되며, 지정일이 지정되지 않습니다. 배송전일 안내전화 드리며, 배송당일에도 연락드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임

답변완료옵션 중 커튼 문의

작성자

gpw**

작성일

2015-08-05

문의내용 Q 제가 워싱별 커튼을 낱개로 샀는데요 설명글에 보면 한 세트가 앞 2장, 옆 1장이라 해서 구매를 했는데 옵션에 보면 세트라는 말은 없고 '묶음'과 '낱개'만 있어서 세트를 기준으로 낱개 혹은 몇 묶음 더 판다는 개념으로 제가 봤는데 결국 워싱별 커튼이 달랑 앞쪽 한장만 왔네요ㅠㅠㅠㅠ 재구매하려는데 낱개와 묶음 개념좀 설명해주세요 묶음도 2개라고만 적혀 있는데 그럼 앞쪽거 2개를 준단 소린가요? 좌측건 대체 어떻게 구입하는거죠..?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 전화로 설명드렸습니다. 감사합니다.
(익일배송) 루비2인용쇼파(인조가죽)

답변완료배송

작성자

ima**

작성일

2015-08-03

문의내용 Q 언제받아볼수있나요? 하자없는 물건으로 보내주세요.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 지역은 결제후 5~7일 정도 소요되며, 지정일이 가능합니다. 지방지역은 결제후 10~15일 정도 소요되며, 지정일은 설정하실 수 없습니다. 배송전 날 연락드리고, 배송당일 기사님이 전화드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료문의드려요..

작성자

elf**

작성일

2015-08-02

문의내용 Q 충남 계룡이고 15일에 이사예정인데 언제 구매하면 이사일에 받을 수 있을까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 지방지역은 결제후 10~15일 정도 소요되며, 지정일은 설정하실 수 없습니다. 배송전 날 연락드리고, 배송당일 기사님이 전화드립니다. 감사합니다.
이지접이식좌식소파의자

답변완료언제 들어오나요?

작성자

pad**

작성일

2015-07-30

문의내용 Q 저에게 꼭 팔아 주세요 ㅋ

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 현재 품절 중이며, 정확한 입고예정이 없습니다. 감사합니다.

처음으로

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회사명 : (주)에보니아 주소 : 경기 광주시 오포읍 세피내길 92-12 (오포직영점)
본사(사무실) : 경기도 성남시 분당구 야탑로81번길 10 아미고타워 712
수도권물류센터 : 경기도 이천시 신둔면 수하리 15
사업자 등록번호 : 130-81-90817
대표 : 이한석 전화/이메일 : 031-768-7121 | admin@ebonia.co.kr 팩스 : 031-622-0869
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편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…