문의내용
Q
에보니아 질문사항
1. 천연라텍스 벨로아 선택하면 56만원 추가금이 있던데 매트리스 두개 가격이 맞는지요?
(단품으로 검색해보니 334000원으로 검색되던데 2개가격으로 하면 조금 다운되서 56만원인건가요?)
2. 천연라텍스 벨로아는 안에 녹차항균 매트리스 없이 5cm 모두 라텍스로 들어가는게 맞는지요?
3. 1층 안전가드는 있는데 2층 안전가드가 없네요~ 2층 안전가드는 추가 설치가 안되나요?
4. 구성품에 침대프레임 , 하부서랍 2개, 계단 서랍 4개가 포함되는게 맞는지요?
5. 첫번째 설치시에는 무료가 맞는지요?, 깔판가리애를 옵션으로 구매하면 기사님이 침대 설치시에 깔판가리개도 설치해주시는지요?
6. 매트 커버가 홀겹과 누빔으로 구분되던데 두 개에 대한 사진을 보고싶습니다.
답변
A
고객님 안녕하세요
에보니아 입니다.
1. 천연라텍스 벨로아 선택하면 56만원 추가금이 있던데 매트리스 두개 가격이 맞는지요?
(단품으로 검색해보니 334000원으로 검색되던데 2개가격으로 하면 조금 다운되서 56만원인건가요?)
>> 매트리스 두개 가격입니다. 할인된 가격으로 생각하시면 될것같습니다.
2. 천연라텍스 벨로아는 안에 녹차항균 매트리스 없이 5cm 모두 라텍스로 들어가는게 맞는지요?
>> 천연라텍스만 5T 입니다...
3. 1층 안전가드는 있는데 2층 안전가드가 없네요~ 2층 안전가드는 추가 설치가 안되나요?
>> 2층은 안전가드가 따로 없습니다.
4. 구성품에 침대프레임 , 하부서랍 2개, 계단 서랍 4개가 포함되는게 맞는지요?
>> 제품에 전체 다 구성되어있습니다.
5. 첫번째 설치시에는 무료가 맞는지요?, 깔판가리애를 옵션으로 구매하면 기사님이 침대 설치시에 깔판가리개도 설치해주시는지요?
>> 이층침대는 설치해 드리고 깔판가리개는 고객님께서 설치하시는 제품입니다.
6. 매트 커버가 홀겹과 누빔으로 구분되던데 두 개에 대한 사진을 보고싶습니다.
>> 매트커버는 침구류판매 창에서 확인 가능하십니다.
감사합니다.
회사명 : (주)에보니아
주소 : 경기 광주시 오포읍 세피내길 92-12 (오포직영점)
