문의내용Q
오늘 구매했으며 배송요청지역으로 2월 22일 이사예정입니다. 22일 오후에 배송을 받을 수 있을지 문의드립니다. 감사합니다.
답변A
안녕하세요.
사랑을 담은 가구 에보니아입니다.
수도권 지역은 지정일 배송이 가능하며, 그외 지방은 배송일 지정이 불가합니다.
배송지가 수도권이라면 해당일에 배송 받으실 수 있을 것으로 보이며,
최대한 요청하신 날짜에 맞출 수 있도록 노력하고 있습니다.
배송일 지정과 관련하여 자세한 상담을 원하시면
당사 영업일에 고객센터 031-768-7121 번으로 연락주세요.
감사합니다.
문의내용Q
침대 하부 공간이 바닥까지 110 이라고 되어있는데
하부공간에 레이 원목5단 서랍장과 레이 원목 옷장 들어갈수 있나요?
답변A
안녕하세요.
사랑을 담은 가구 에보니아입니다.
피터 키높이 벙커침대 하부공간 1100mm는 하부 프레임(가로기둥)까지의 높이입니다.
그 안쪽 2층깔판 아래로 약 50mm 정도의 추가 공간이 있어
레이 원목서랍장과 원목옷장이 들어갑니다.
그러나 레이 원목5단서랍장의 경우, 최상단 서랍은 여닫을 수 있으나
물건을 쉽게 넣고 뺄 수가 없어 잘 안쓰시는 물건을 넣어두심을 추천합니다.
감사합니다.
문의내용Q
벙커로 살까 이층 침대로 살까 고민중인데요
1층 깔판을 별도로 구매할 수 있는지요?
가격도 알려주세요
답변A
안녕하세요.
사랑을 담은 가구 에보니아입니다.
당사 고객센터로 연락주시면 1층 깔판 별도 구매는 가능하며,
정확한 구매비용은 고객센터 상담을 통해 안내해드리겠습니다.
벙커침대로 구입하신 후, 차후 이층침대로 변경하시려 할 경우
1층깔판 외에도 협(가로기둥)을 추가로 구비하셔야 합니다.
구매에 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
문의내용Q
안방에 설치하려는데
여유분이 가로106~107cm 됩니다.
설치가능할까요~??
아님 프레임부분을 조금 줄여서라도 구매가 가능한지 문의드려요~
그리고 매트리스 녹차랑 독립형 차이점좀 문의드려요~
참고로 아기랑 쓸거예요
답변A
안녕하세요.
사랑을 담은 가구 에보니아입니다.
제품 사이즈 변경은 불가하며,
프레임 구조 변경을 원하실 경우 [주문제작]게시판에 문의해주시면
담당자가 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
녹차메모리는 메모리폼 매트리스로 스프링이 없으며
독립스프링은 개별 스프링으로 구성된 매트리스입니다.
사이즈 및 매트리스와 관련하여 보다 자세한 상담이 필요하신 경우
당사 고객센터 031-768-7121 로 연락 주세요.
감사합니다.
문의내용Q
저희 부부 침대에 붙여서 같이 사용하고싶은데
가드를 한쪽만해도 사용하는데 무리가 없을까요?
데이베드처럼 사용하고싶어요.
그러면서 아기가 계단도 사용하고싶어서^^;
문의드립니다~~
답변A
안녕하세요.
사랑을 담은 가구 에보니아입니다.
미키 이단침대에서 한쪽 대협을 제외하고 사용하는 방식을 문의하시는 것 같습니다.
해당 사항으로 구성이 가능할 것으로 보이며, 보다 자세한 사항은
설 연휴가 끝나고 당사 영업일(2월 11일부터)에 고객센터(031-768-7121)로 연락주셔서
상담 받으시면 자세히 안내 받으실 수 있습니다.
감사합니다.
문의내용Q
스마트이층침대와
오스카이층침대중 추천을 해 주신다면 어느침대로 하실런지요?
성인아들 2명이 사용하는데 몸무게 80KG 인증이라 하셔서요~신경이 쓰이는 부분입니다.
현재 6살딸이 에보니아 벙커침대를 사용하는데 ~ 그래도 감을 잡기가 쉽지 않아서요~
물론 고객의 입장에서는 당연히 가격을 우선시하지만 튼튼성을 우선시하고 싶어서요.
답변A
안녕하세요, 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
둘다 80kg 인증을 받은 제품이며,
성인도 사용가능한 제품이라고 안내드립니다.
선택은 고객님께서 해주시면 됩니다.
감사합니다.
회사명 : (주)에보니아
주소 : 경기 광주시 오포읍 세피내길 92-12 (오포직영점)
