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(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료천정고가 240cm 인데 설치가능한지?

작성자

bik**

작성일

2016-04-17

문의내용 Q 일반 집의 천정이 보통 2400인데 설치가능할까요? 사진상의 이미지들은 스튜디오컷인지 천정이 높아 문제없이 보이는데 말이지요. 실제 생활상에 문제가 없는지 궁금하네요..

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 설치는 가능하나, 실제 생활에서는 불편할 수 있을 것 같습니다... 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료안전가드

작성자

faa**

작성일

2016-04-16

문의내용 Q 2층에 안전가드는 기본으로 장착 해주시나요? 아님 따로 구입하여야 하는건가요? 그림에는 2층에 안전 가드가 설치 되있던데.. 그리고 추가로 주문해서 1층에도 설치 가능한가요? 그리고 침대 설치시 기존에 사용하던 침대 회수가시나요? 아님 분리수거장에라도 운반해주실수 있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 2층에는 기본으로 있으며, 1층에는 추가로 구매하주셔야 합니다. 기존 침대에 대한 회수는 처리 및 운반 불가입니다. 감사합니다.
(익일배송) 로즈라탄서랍장(와이드/하이)(바구니포함)

답변완료로즈와벨리아

작성자

rmf**

작성일

2016-04-15

문의내용 Q 로즈상품이 크기가 더 작은거 같은데요 아기옷장용인가요? 둘중에 고민중이라서요 상담전화는 통화하기가 어렵네요 로즈 크기가 많이 작은가요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 벨리아체스트34/54 와 비교해 로즈와이드/하이 제품이 조금 더 작은 편입니다. 아기옷장용이라고 할만큼 작은 사이즈는 아니며, 각 상품 상세 설명서에 있는 상품사이즈를 확인해주세요. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 스마트키높이슈퍼싱글벙커침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료침대사이즈업

작성자

qpq**

작성일

2016-04-15

문의내용 Q 제목과 같습니다 슈퍼싱글로 사이즈 업 안되나요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 스마트 키높이 벙커침대는 싱글 사이즈 제품만 제작되는 상품입니다. 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료상품문의여...

작성자

lit**

작성일

2016-04-14

문의내용 Q 화이트워시는 주문이 안되는건가요? 생산을 안하고있는지 궁금합니다.

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 현재 화이트 색상은 추가 생산 계획이 확인되지 않고 있습니다. 현재는 내추럴 색상만 구매 가능합니다. 감사합니다.
(익일배송) 제니카우치패브릭소파

답변완료벤치소파 주문제작 가능한가요?

작성자

zzi**

작성일

2016-04-14

문의내용 Q 제니 소파 회색 구매했는데 폭이 생각보다 좁아 같은 재질의 벤치소파 제작 판매 가능 하시면 구매하고 싶습니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 기본적으로 불가능 하십니다. 좀더 자세한 답변 원하시면 홈페이지 좌측 에 주문(맞춤)가구 제작란에 글을 남겨주시면 보다 빠른 답변 얻으실 수 있습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 오스카이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료사다리형을 계단형으로 변경여부

작성자

key**

작성일

2016-04-14

문의내용 Q 사다리형을 계단형으로 변경가능한가요? 앞으로말고 옆으로 가능할까요? 분리형중에 계단형은 없을까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 변경 불가하시며, 제품도 없습니다. 감사합니다.
솔리드홑겹매트리스커버

답변완료앤디이단침대 매트리스커버

작성자

rum**

작성일

2016-04-14

문의내용 Q 앤디이단침대 구매하고 매트리스커버 2장 구매했어요 S 사이즈로 2장 구매했으니 앤디이단침대 매트리스에 맞게 제작해주세요 S 랑 MS 사이즈로 하면 된다고 상담받았어요

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 주문내역 확인되었으며, S 사이즈 / MS 사이즈로 발송하도록 하겠습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터패밀리침대시리즈모음(매트리스업그레이드)

답변완료안전가드 문의드립니다.

작성자

smj**

작성일

2016-04-14

문의내용 Q 안전가드는 탈착이 가능한가요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 안전가드는 별도 설치/탈거가 가능하나 볼트로 조립되는 제품이므로 손쉽게 탈착이 된다고 보시기는 어렵습니다. 감사합니다.
에밀리(Emilly)이불세트

답변완료228000원 이불세트구입시 이불솜, 베개솜 따로 구입해야 하나요?

작성자

seo**

작성일

2016-04-13

문의내용 Q ???

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 이불세트에는 이불솜, 베개솜이 포함되어 있지 않습니다. 이불은 사계절용으로 사용이 가능하며, 겨울에는 이불솜을 추가하여 사용하실 수 있습니다. 베개 또한 베개커버만 발송됩니다,. 구매에 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 스마트키높이슈퍼싱글벙커침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료사이즈문의합니다

작성자

wea**

작성일

2016-04-13

문의내용 Q 가로사이즈2500mm나오는데 설치가능할까요? 가로길이만들어가면 설치가 가능한지요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 가로사이즈 2500mm 이시면 설치 가능합니다. 세로 길이와 높이는 상품 상세 설명서에 기재된 사이즈를 참고해주세요. 감사합니다.
(이월등급/27%추가할인) 올리버이층침대프레임(하부서랍+책꽂이+안전가드증정)

답변완료벙커침대로도 활용가능할까요?

작성자

kag**

작성일

2016-04-13

문의내용 Q 현재 사용중인데.. 혹 1층 매트리스 부분만 분리해서 다른 벙커형 침대처럼 1층에 책상을 넣어서 사용해도 문제가 없을까요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 올리버 이층침대는 분리형이 아니며, 1층 매트리스 및 깔판 부분은 분리가 가능하나 양쪽의 1층 협 부분은 분리가 불가능하여 벙커침대로 사용하시기에는 어려우실 것으로 보입니다. 감사합니다.
(익일배송) 로즈라탄서랍장(와이드/하이)(바구니포함)

답변완료와이드랑하이

작성자

yoo**

작성일

2016-04-12

문의내용 Q 단품가격인가요? 셋트가격인가요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 각각 단품 가격이며, 상품은 옵션에서 선택하실 수 있습니다. 품절인 경우, 옵션에서 선택이 불가합니다. 감사합니다.
미키이층침대안전가드

답변완료궁금합니다.

작성자

mh0**

작성일

2016-04-12

문의내용 Q 토비 수퍼싱글 침대를 구매하려하는데 별도 기사 설치비를 부담해야 하는건가요? 토비 수퍼딜? 이거는 언제까지 진행되나요? 23일 후에 받고 싶은데 지정할 수는 없는건가요?

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 침대를 구매하시면서 함께 안전가드를 주문하실 경우, 택배발송으로 선택해주세요.(추가비용 없음) 수도권의 경우 배송일 지정이 가능하며, 지방의 경우 해당 요청일과 비슷한 날짜에 맞춰 배송을 진행해 드립니다. 수퍼딜 행사 종료 계획은 현재 확인되지 않고 있으며, 당사 사정에 따라 바뀔 수 있습니다. 감사합니다.
클래식매트방수커버

답변완료피터 슈퍼싱글 2단침대

작성자

sj4**

작성일

2016-04-11

문의내용 Q 녹차메모리폼 사용중입니다. 매트리스 높이가 10센치 인데 요고 SS사이즈 높이가 30센친인것 같은데 맞나요? 녹차메모리폼에 사용 하면 크지 않을 까요??

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 수퍼싱글(SS) 사이즈는 높이가 300mm 입니다. 이층침대용 녹차메모리폼 매트리스에 사용하시기에는 사이즈가 큰 편입니다. 구매에 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
(익일배송) 제니카우치패브릭소파

답변완료등받이쿠션을 치우면

작성자

Lis**

작성일

2016-04-11

문의내용 Q 어떻게되어있나요?소파색상이 그레이라면, 똑같이 그레이로 되어있는지요! 아랫방석을 빼면 찍찍이부분의(?) 블랙색상이 보이는게 사진으로 확인이되는것처럼... 여하튼, 등쿠션을 빼고 사용할 수 있는지 문의드립니당

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 등받이를 치우면 검은색으로 되어 있습니다.(찍찍이부분도 있습니다.) 사용은 가능하십니다. 감사합니다.
(익일배송) 피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임

답변완료문의

작성자

aoa**

작성일

2016-04-10

문의내용 Q 침대 밑 공간이 110cm인데 딱 110cm인 책장이 들어갈까요? 사다리는 설치해주실때 방향을 결정해도 되나요? 그리고 성인이 써도 되는지 궁금합니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 공간과 딱 맞는 사이즈라고 하면 미세한 차이로 안들어 갈 수도 있습니다. 사다리 위치는 변경이 가능하며, 80kg 까지 인증을 받은 제품입니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 스마트키높이슈퍼싱글벙커침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료사이즈 문의합니다

작성자

sun**

작성일

2016-04-10

문의내용 Q 방의 가로가 240 인데요.. 아래글을 보니 답변이 달라서 헷갈립니다. 5번글에서는 안된다고 하고, 10번글에서는 설치가능하다고 하니 주문이 망설여지네요.. 설치가능한가요? 세로길이는 460으로 긴 방입니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 가로 길이기 2470mm 이상 나와야 설치가 가능합니다.(설치시 필요한 공간입니다) 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 스마트키높이슈퍼싱글벙커침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료주문계속오류

작성자

Niz**

작성일

2016-04-09

문의내용 Q 매트리스 옵션에서 무료추가없음 선택하는데 계속 다시선택하라면서 주문이 안됩니다

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 가구 에보니아입니다. 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 선택 옵션에서 프레임 옵션으로 선택하시면 주문 가능하십니다. 지속적으로 주문이 불가할 경우, 고객센터로 연락주세요. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 오스카이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료1층 안전가드와 책장문의합니다.

작성자

jin**

작성일

2016-04-08

문의내용 Q 1층 안전가드는 기존 상품만 설치가능한건가요? 1층에는 어린아이가 잘꺼라 2층의 안전가드와 같은 것으로 설치하고 싶은데... 아니면 기존 안전가드를 2개를 설치할 수 있나요? 그리고 2층에는 책장 설치는 안되나요? 1층, 2층 둘다 책장 설치를 하고 싶어서요~ 빠른 답변 부탁드려요

답변 A 안녕하세요. 2층의 안전가드라고 말씀하셨는데, 아마도 2층의 협(난간)을 말씀하시는 것 같습니다. 제품 구조상 2층의 난간의 1층에 설치할 수 없습니다. 1층의 안전가드는 옵션으로 선택하실 수 있는 안전가드상품만 설치 가능합니다. 또한 책장 역시 프레임에 고정되는 것으로 2층에는 설치하기 어렵습니다. 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.

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편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…