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상품문의

(한정수량특가/익일배송) 앤디분리형원목이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료2층에서 삐걱삐걱 소리가 너무 나요

작성자

boy**

작성일

2016-06-20

문의내용 Q 작년 11월경 구입했습니다 2층에서 소리가 너무 삐걱거려서 아이들도 저도 너무 신경쓰입니다... 조치를 취해 주세요 그리고 옹이? 부분이 계속 갈라집니다... 확인좀 해주세요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 전화통화가 되지 않아 글로 남겨드립니다. 불편을 드려죄송합니다. 고객센터로 연락주시면 자세한 상담해드리며, 010-2746-7121로 옹이부분 사진 전송 문자로 부탁드립니다. 감사합니다.
플레이하우스(S/SS)

답변완료규격문의드립니다.

작성자

sub**

작성일

2016-06-20

문의내용 Q 이층침대 사이즈가 2000*1100 인데 여기 플레이 하우스가 SS사이즈가 1000*1060이여서 사고싶은데 그림에 보이는 것 처럼 매트 밑으로 설치가 가능 할 가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 매트 밑으로 설치가 됩니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터이단데이베드침대프레임(슬라이딩침대포함)

답변완료쇼파대용

작성자

kam**

작성일

2016-06-16

문의내용 Q 거실에서 쇼파처럼 사용할수 있을까요? 성인 두세명이 앉아도 괜찮을까요? ^^

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, http://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1422267956 참고 부탁드립니다. 80kg까지 인증 받은 제품입니다. 감사합니다.
(익일배송) 레오벤치쇼파의자

답변완료빠른배송부탁드려요

작성자

the**

작성일

2016-06-16

문의내용 Q 2016/06/15 오후 5시정도에 입금넣었어요 최대한 빠른 배송 부탁드릴게요~ 아이보리 1200 구매합니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 주문해주셔서 감사합니다. 배송전일 및 당일 연락드리고 배송해드리겠습니다. 감사합니다.
클래식매트방수커버

답변완료피터데이베드

작성자

chj**

작성일

2016-06-15

문의내용 Q 피터데이베드 슈퍼싱글이면 방수커버사이즈 뭐하면되나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, SS 사이즈로 선택하시면 됩니다. 감사합니다.
(익일배송) 피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임

답변완료높이문의..

작성자

but**

작성일

2016-06-14

문의내용 Q 높이 1200인 책장을 벙커 아래에 넣으려는데 혹시 아래 벙커를 1250이나 1300으로 받을 수 있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 변경은 불가합니다. 감사합니다.
(익일배송) 파인평상형침대프레임(다리분리가능)

답변완료다릿발 분리되나요~??

작성자

mi5**

작성일

2016-06-13

문의내용 Q 다릿발 분리되나요~? 패밀리침대로 구입하고싶은데 아이가어려 다릿발분리하고쓰다 나중에 달수있나요~?? 아님 다릿발이 일체형인가요,?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 다리는 돌려 끼우기 때문에 뺄 수가 있으나, 빼서 사용하기는 어려움이 있습니다.(장판등에 찍힘이 생길수 있음) 감사합니다.
(익일배송) 제니카우치패브릭소파

답변완료배송날짜지정문의요~

작성자

eun**

작성일

2016-06-13

문의내용 Q 제가 7월3일날 이사하구요 쇼파를7월4일에 받고싶은데 가능한지알고싶어서요^^ 언제주문해야되나도알려주시면 구매핳께요^^ 혹시 매트리스도 같이주문하면 같은날받아볼수있을까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 근교지역은 지정일 지정이 가능하십니다. 단 그외 지역은 지정일 지정이 되지 않습니다. 결제 후 서울 및 수도권 근교지역 배송은 약 일주일 정도, 그외 지방지역은 약 2주정도 소요될 수 있습니다. 주문하시면서 배송요청사항에 기재해주시면 됩니다. 감사합니다.
(익일배송) 미키키높이벙커침대계단수납형프레임(싱글)(업그레이드이벤트)

답변완료문자전화좀주세요 급 01032358970

작성자

mom**

작성일

2016-06-12

문의내용 Q 이모델로 퀸사이즈가로150 1층공간높이140 으로요부분만변경해서구매하고싶은데 얼마인가요 주문어떻게해야하는지

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 홈페이지 좌측 하단의 주문(맞춤)제작란에 글을 올려주시면 보다 빠르게 답변 얻으실 수 있습니다. 감사합니다.
(한정수량특가/익일배송) 앤디분리형원목이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료이층에서 삐그덕 소리가넘심해요

작성자

cha**

작성일

2016-06-12

문의내용 Q 잠깐 뒤척임에도 삐그덕소리가 너무심하네요 아이가 자꾸 신경쓰인다고 몇달째침대사용을 거부할정도예요 빠른처리 부탁드립니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다. 방문하여 처리 해드리겠습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 미키싱글침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료슬라이딩 베드 (네츄럴) 품절 관해서

작성자

pup**

작성일

2016-06-12

문의내용 Q 일단 침대만 사고 나중에 따로 구매할 수 있는지요? 아님 입고 예정 알려주세요~~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 따로 구매도 가능하십니다. 아직 정확한 예정이 나오지 않았습니다. 감사합니다.
(익일배송) 칸나PU가죽1인용쇼파

답변완료칸나인조가죽 1인소파 아이보리색

작성자

jen**

작성일

2016-06-12

문의내용 Q 도대체 언제 입고되나요 답답하네요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 이번 주중에 입고예정입니다. 감사합니다.
(익일배송) 피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임

답변완료벙커침대 문의

작성자

noa**

작성일

2016-06-09

문의내용 Q 성인 170 정도 되는 성인인데요 벙커침대 써도 되나요? 튼튼한가요? 보통 몇 kg까지 감당하나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 80kg 까지 인증을 받은 제품으로 사용 가능하십니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료매트리스

작성자

nay**

작성일

2016-06-09

문의내용 Q 지금 매트리스 이벤트기간인데 인조라텍스매트리스 선택하면 113,000원이 나오는게 맞나요?;;;

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 맞습니다. 선택해주시면 됩니다. 감사합니다.
(익일배송) 피터이층침대프레임(슈퍼싱글)

답변완료설치 후, 이사갈 때 분해

작성자

hun**

작성일

2016-06-09

문의내용 Q 완제품이 아닌, 기사님이 오셔서 조립해주시는 제품으로 알고 있습니다. 그럼 이사갈 때 분해는 어떻게 하나요? 그때도 기사님이 와주셔야 하나요? 아니면 내 손으로 직접 할 수 있을까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 이사시 미리 고객센터 연락주시면 일정을 잡고 기사님이 해체해드립니다. (방문시에는 방문비용이 있습니다.) 고객님께서 직접하실수 도,있으나 시간적인 문제와 하자발생할 가능성도 있습니다. 설치시 기사님께 물어보시면 됩니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료문의드려요-

작성자

nay**

작성일

2016-06-08

문의내용 Q 일단은 싱글침대 두개로 완전히 붙여서 넓게 사용하려 하는데 두 싱글침대를 완전히 붙일경우 중간에 벌어지는 공간이 어느정도 될까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 헤드부분 돌출부분으로 인해 약 2cm 정도 차이가 날 수 있습니다. 감사합니다.
(익일배송) 미키패밀리침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료d타입 문의요

작성자

qja**

작성일

2016-06-08

문의내용 Q d타입 구입할려고 하는데 메모리폼이랑 스프링으로 나눠 있던데 두깨가 차이가 많이 생기나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 두 품목 모두 10T로 되어있습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 스마트키높이슈퍼싱글벙커침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료침대 매트리스 상즈. . ?

작성자

mat**

작성일

2016-06-08

문의내용 Q 매트리스 사이즈가 어떴게 되나요. . ?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, S 사이즈입니다. 감사합니다.
꼬마요정(Fairy)이불세트

답변완료구매 옵션 클릭시

작성자

rbe**

작성일

2016-06-07

문의내용 Q 싱글 상품 으로 구매 하려고 하는데 싱글 옵션 부분에서 추가 구매없음/ 패드/이불세트 ... 이렇게 나오는데 어떤걸 클릭해야 해당 상품 구매가 되나요?? 주가없음은 금액이 다운되고 패드클릭하면 추가금액 없이 본품 (이불,배개커버,패드,패드커버) 이렇게 주문이 되는건가요? 추가 옵션없음으로 클릭 하라는데 아무리 봐도 알수가 없어요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 패드를 선택하면 패드만 구입하는걸로 됩니다, 패드가 기본으로 선택됩니다. 매트커버를 선택하면 패드+매트커버의 가격이 됩니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
꼬마요정(Fairy)이불세트

답변완료추가구매

작성자

rbe**

작성일

2016-06-07

문의내용 Q 본품구성이 이불,배개커버,패드,패드커버인가요? 그럼추가에 패드는뭐예요? 세트로 구매시 추가없음으로선택하나요? 패드로클릭하면 추가요금이 없던데 ㅡ 싱글침대사용하려고하는데 ㅡ어떤걸선택해야하나요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 선택란에서 확인하시면, 추가없음부터 확인하실 수 있습니다. 패드만 선택하시면 패드만 주문 가능하십니다. 상기의 판매가가 변경됩니다. S 사이즈로 선택 구매해주시면 됩니다. 감사합니다.

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편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…