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상품문의

(익일배송) 미키키높이벙커침대계단수납형프레임(싱글)(업그레이드이벤트)

답변완료문의드립니다.

작성자

ky1**

작성일

2016-08-17

문의내용 Q 제품의 가로 2570mm으로 되어있는데 설치하려는 곳이 2600mm인데 설치가 가능할까요... 들어가긴 할텐데 조립할때 나사를 조일수 있는 공구가...들어갈지가 문제라서요;; 창문쪽에서 조립을 하고 밀어넣어야할지 너무 고민이네요 ㅠㅠ

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 침대 사이즈보다 튀어나온 부분 없이 길면 설치 가능하지만, 치수 등을 잘못 측정하시어 오차가 있으면 설치가 불가하오니, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
미키벙커침대커튼(키낮이)전용

답변완료사이즈 문의드려요

작성자

gus**

작성일

2016-08-17

문의내용 Q 미니러브홈세트, 미키 벙커침대에 사용 가능한가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 미키 낮은벙커 침대 전용입니다. 키높이 벙커등과는 사이즈가 다르오니 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
이지접이식좌식소파의자

답변완료재입고 문의..

작성자

rla**

작성일

2016-08-16

문의내용 Q 재입고 일정이 궁급합니다 정확히 정해지지 않았다면 대략적으로라도 알고 싶네요 사업상 필요로 구매하는거라 다크브라운 색상으로 최소 15개 이상 구입할 예정입니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 일정이 아직 나오지 않았습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
퀸앤오크퀸침대

답변완료퀸프레임

작성자

sof**

작성일

2016-08-16

문의내용 Q 안녕하세요. 퀸사이즈 프레임 구매 원합니다. 품절인가요?아님 재고 잇는건가요? 답변부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 품절입니다. 아직 정확한 입고 예정은 나오지 않았습니다. 감사합니다.
공룡(Dino)이불세트

답변완료이불이랑 베게커번만 있는거죠??

작성자

kam**

작성일

2016-08-16

문의내용 Q 지금 저 세트 구성에는 이불이랑 베개커버만 있는거죠?? 패트도 같이 포함된 세트인가요???

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 이불세트는 이불하고 베개커버 입니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료제품 문의드려요

작성자

dal**

작성일

2016-08-16

문의내용 Q 콜센터에 5번 넘게 전화했는데 연결이 한번도 안되네요 철제2층 침대 주문하려는데요 먼저 매트리스갯수가 2개의 가격인지요? 다리 수직형으로 결정하려는데 나무발판을 집에 나무가 있어 직접 달아주려는데 다리부분에 피스 구멍이 있는것으로 보내주실수 있는지와 다리 세로, 폭말고 가로길이가 알고싶습니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 인입전화가 많아, 불편을 드려 죄송합니다. 매트리스는 2개 가격이며, 다리부분에 피스 구멍이 있습니다, 요청하신 가로길이는 약 30cm 이며(잡는 기둥 제외), 발판 길이는 약 29.5cm입니다. 감사합니다.
(익일배송) 벨리아체스트54

답변완료언제쯤 받을수잇나여ㅠ

작성자

j07**

작성일

2016-08-16

문의내용 Q ㅠㅠㅠㅠㅠ이사햇능대 빨리좀 보내주새영

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신대로 처리해드리겠습니다. 감사합니다.
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료이전설치 문의드립니다.

작성자

nay**

작성일

2016-08-16

문의내용 Q 경기 동두천->시흥 이전설치 비용 문의 드립니다. 010-5011-8962 연락바랍니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 전화드리겠습니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료주문

작성자

thd**

작성일

2016-08-13

문의내용 Q 주문서는 넣었구요 집이 리모델링 공사를 하고 있어서 9월초에 받았음해요 배송전에 전화주세요 그리고 무통장 입금 할건데 현금영수증 핸드폰번호로 부탁해요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신대로 처리 해드리겠습니다. 감사합니다.
(익일배송) 피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임

답변완료배송날짜..

작성자

wld**

작성일

2016-08-10

문의내용 Q 방금 구매했습니다. 주문번호 1608100013구요. 8/12 금요일에 배송주소로 이사를 가는데, 혹시 그때 받을 수 있나요?? 16일 이후로는 낮시간에 집에 아무도 없어서 설치에 문제가 있을 것 같은데 ㅠㅠ 너무 늦게 주문한건 아닌지 걱정되네요ㅠㅠ 상품메모에도 날짜를 안적어놔서.. 가능할까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 전화드렸습니다. 감사합니다.
(익일배송) 라떼2인용쇼파

답변완료배송문의

작성자

ydy**

작성일

2016-08-10

문의내용 Q 전화를 계속 했었는데 연락이 안되네요. . 배송건 때문에 통화하구 주문하려고 합니다. 주말 오전에만 받을수 있는데 가능하지요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 오전에는 배송이 되지 않습니다. 서울 및 수도권 근교지역만 지정일 지정이 가능하며, 그외 지역은 지정일 지정이 되지 않습니다. 배송 전일 및 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.
퀸앤입본장세트(입본장2통)

답변완료사이즈 문의

작성자

zz3**

작성일

2016-08-09

문의내용 Q 높이가 바닥에서 어디까지로 봐야하는지..장식 봉 까지 높이 인가요~?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 바닥에서 부터 봉까지로 보시면 됩니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터패밀리침대시리즈모음(매트리스업그레이드)

답변완료오늘 배송이라고 연락왔습니다.

작성자

jyh**

작성일

2016-08-08

문의내용 Q 배송문자가 오고난후 전화를 못받았는데 혹시 배송시간 알수 있을까여? 고객센터 전화가 안되어서 글남깁니다. 빠른답변 부탁드릴께요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 기사님이 전화드렸습니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료문의

작성자

thd**

작성일

2016-08-08

문의내용 Q 화이트워시 색상은 없나요? 그리고 지정일배송 가능한지도 알고싶네요~

답변 A 안녕하십니까? 고객님 사랑을 담은가구 에보니입니다 문의하신 상품의 화이트색상은 단종처리되었으며, 현재 내추럴색상만 판매하고 있습니다 지정배송은 서울/경기/인천지역은 지정배송이 가능하며, 지방은 지정배송이 불가한 상태입니다 당사 고객센터 080-230-3636으로 전화주시면 좀더 자세히 안내하여 드리겠습니다 감사합니다
(익일배송) 벨리아체스트54

답변완료냄새가

작성자

fal**

작성일

2016-08-06

문의내용 Q 냄새가 너무 심하네요 여름이라 일주일 넘도록 아예 창문이며 방문이며 24시간 열어놓고 환기 시켜도 좀처럼 나아질 기미가 안보이네요 ㅠㅠ 소주로도 닦아도 소용없고 요즘 이렇게 냄새나는 가구 찾기 힘든데... 어찌 합니까?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 전화드렸습니다. 감사합니다.
(익일배송) 피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임

답변완료배송날짜

작성자

fnr**

작성일

2016-08-05

문의내용 Q 이사날짜맞춰 받으려합니다. 8월30일인데 그때맞춰받을수있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 지정배송은 서울/경기/인천지역은 지정배송이 가능하며, 지방은 불가합니다 주문시 상품메모(전하실말씀)란에 원하시는 지정일을 남겨주십시요 감사합니다
(5%추가할인/익일배송) 피터패밀리침대시리즈모음(매트리스업그레이드)

답변완료고객센터 전화가안되네여

작성자

jyh**

작성일

2016-08-05

문의내용 Q 부재중으로 고객센터에 전화했더니 통화가 안되네여. 주말엔 배송 받을수 없으니 다음주 평일중으로 미리 연락주시고 배송해주세요. 부탁드릴께요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신대로 처리해드리겠습니다. 감사합니다.
스마트원목책장시리즈

답변완료3칸

작성자

ros**

작성일

2016-08-04

문의내용 Q 입고되나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 명확한 입고 예정은 없습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터패밀리침대시리즈모음(매트리스업그레이드)

답변완료배송전 미리 연락주세요

작성자

jyh**

작성일

2016-08-04

문의내용 Q 시간을 빼놔야 하니까 미리 연락 바랍니다.

답변 A 안녕하세요. 에보니아 가구입니다. 배송 하루 전, 미리 해피콜 진행하고 있으니, 전화 꼭 받아주시길 바랍니다. 좋은 하루 되세요! 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터패밀리침대시리즈모음(매트리스업그레이드)

답변완료배송이 언제되나여?

작성자

jyh**

작성일

2016-08-04

문의내용 Q 7/25일 침대주문했습니다. 일을 하는 중이라서 배송일을 알아야 시간을 미리 뺄수 있을것 같아서여...

답변 A 안녕하세요. 에보니아 가구입니다. 먼저 불편을 드려 죄송합니다 주문량이 많아 다소 지연되고 있습니다. 배송은 다음주 중(최대 8/13일까지)으로 배송될 수 있도록 긴급으로 처리해드리겠습니다. 감사합니다.

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편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…