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상품문의

(단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파

답변완료문의

작성자

ppo**

작성일

2016-08-30

문의내용 Q 6월말에 사서 약 2달사용하고 있습니다. 근데 안에 솜들이 동글동글하게 뭉치기 시작해서 앉았을때 느껴지더라고요. 이게 원래 그런건지 아닌지 해서 문의드리고 싶어 글을 남깁니다. 또 세탁을 하고 싶은데 세탁은 불가능 한건지요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 세탁은 불가하오며, 확인 후 연락드리겠습니다. 감사합니다.
케빈원목선반

답변완료하중

작성자

onl**

작성일

2016-08-29

문의내용 Q 하중이 얼마나견디나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 선반 하중에 대한 명확한 기준은 없습니다. 일반적인 선반으로 보시면 됩니다. 감사합니다.
구름깔판가리개

답변완료철제벙커

작성자

onl**

작성일

2016-08-29

문의내용 Q 이층침대 철제인데요, 철제의 경우 설치못하나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 철재침대에도 설치 가능합니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 미키싱글침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료방수커버외

작성자

wjh**

작성일

2016-08-29

문의내용 Q 방수커버는 어찌 주문하나요? 그리고 기본 프레임은 여름에 평상처럼 매트만 깔고 사용할순없나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 방수커버를 검색하시고 주문 하시면 됩니다, 평상 처럼 사용하시기엔 무리가 있습니다.. 감사합니다.
(익일배송) 미키패밀리침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료배송일지정..

작성자

ksw**

작성일

2016-08-29

문의내용 Q 배송일지정이가능할까요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 근교지역만 지정일 지정이 가능합니다. 감사합니다.
(익일배송) 피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임

답변완료침대 구매했는데 커튼은 구매를 안해서 지금 구매하고 싶습니다.

작성자

emo**

작성일

2016-08-27

문의내용 Q 커튼만 지금 구매가능한가요? 그리고 계단다리 높이가 맞지 않는것 같습니다. 흔들거려요.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 홈페이지에서 구매 가능하십니다. 사다리 다리 관련 연락드리겠습니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료이불세트문의

작성자

shi**

작성일

2016-08-26

문의내용 Q 안녕하세요- 이불세트 추가로 주문할경우 솜은 별도인가요 ? 솜까지 같이 하려면 어떻게 해야할까요 ?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 선택란에 솜추가가 있습니다. 선택해주시면 됩니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 스마트키높이슈퍼싱글벙커침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료색상.

작성자

cut**

작성일

2016-08-26

문의내용 Q 화이트로 구입하고 싶은데.. 화이트로 구입가능할까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 내추럴 색상만 선택 가능하십니다. 감사합니다.
(10%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료벙커침대

작성자

els**

작성일

2016-08-26

문의내용 Q 최대 몇 kg까지 하중버티는지 알수있을까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 80kg 까지 인증을 받은 제품입니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료사은품

작성자

imi**

작성일

2016-08-25

문의내용 Q 네이버에서 주문했어요 포토상품평은 어디다남기나요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 에보니아 홈페이지에서 포투후기 신청하기란에 남겨주시면 됩니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료하부서랍문의입니다.

작성자

haj**

작성일

2016-08-24

문의내용 Q 1. 사진에 보면 사다리가있는데 서랍을 어떻게 빼나요?? 서랍을 반도 못뺄꺼같은데요?? 2. 서랍이 그냥 빈공간에 끼워넣는것인가요? 침대분리시 그냥 밑에 넣으면 되는건지 궁금하네요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1. 경사형 사다리만 하부서랍이 가능하시며, 한개를 빼고 빼주셔야 합니다. 2.네, 분리후 밑에 넣으시면 됩니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 미키데이베드프레임매트리스업그레이드)

답변완료2090mm 가드 추가구입

작성자

han**

작성일

2016-08-24

문의내용 Q 데이베드형 샀는데 추가구입하려는데 금액 궁금합니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 고객센터로 연락주시면 자세히 상담해드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 탑오크원목쇼파(2인용/3인용)

답변완료인조가죽 초코 문의

작성자

kan**

작성일

2016-08-23

문의내용 Q 인조가죽 초코로 1인용2개 2인용 1개 구매하려고 하는데요. 어떻게 해야되나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1인용 초코색이 현재 품절이며, 다음달에 입고예정입니다. 감사합니다.
(익일배송) 미키패밀리침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료사이즈요~

작성자

dug**

작성일

2016-08-21

문의내용 Q 저희집이 장농11자가 꽉차는데... 요녀석넣어놓음 빈공간이 많이 적을까요?슬라이딩장인데...장농쓰기많이 불편할까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, http://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1450325845 에 사이즈를 확인하시고 구매하셔야 할 것 같습니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 파인평상형침대프레임(다리분리가능)

답변완료사이즈 변경 문의

작성자

psy**

작성일

2016-08-19

문의내용 Q 900x2000 세미싱글로 제작 가능할까요? 가능하다면 가격과 기간 좀 알고싶어요.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 원칙적으로는 불가능하십니다. 다만 보다 자세한 답변 원하시면 홈페이지 하단의 주문(맞춤)제작란에 글을 남겨주시면 확인하여 답변드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 미키키높이벙커침대계단수납형프레임(싱글)(업그레이드이벤트)

답변완료한번 더 문의드립니다.

작성자

ky1**

작성일

2016-08-19

문의내용 Q 밑에 답변이 애매모호하네요...설치가 가능하다는건지 아닌건지요~ 자세히 사이즈 또 몇번이나 다시 재봤더니 2612로 나오는데요~ 이러면 1센티는 더 늘어났는데 가능할까요?? 주문을하고 배송전날 기사님과 통화를 하면서 확실한 답변을 들어야 할까요?? 혹시라도 괜찮다고 해서 배송와서 기사님이 보시곤 도저히 안되겠다 했을시엔 반품비는 얼마나 나오나요??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 너무 근소한 차이라 답변드리기가 어렵습니다... 배송후 공간협소로 설치 불가시에는 반품비 7~8만원 정도가 발생됩니다. 감사합니다.
(익일배송) 트렌디메모리폼매트리스소파베드

답변완료배송일 지정합니다~

작성자

ekd**

작성일

2016-08-18

문의내용 Q 방금 쇼파베드 포함 2인쇼파랑 쿠션까지 총 3가지를 주문했는데요. 8월 27일 토요일에 3가지품목 모두 배송이 가능한가요? 아니면 모든품목 상품문의란에 다 지정해야하나요? 한번에 가능하다면 8월27일 토요일에 배송 부탁드립니다

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신대로 처리해드리겠습니다. 단 제품등의 입고예정 및 재고에 따라 변경 될 수 있습니다. 감사합니다.
(익일배송) 피터키높이슈퍼싱글벙커침대프레임

답변완료1층에 평상형침대

작성자

sin**

작성일

2016-08-18

문의내용 Q 1층에 평상형침대 넣을생각인데... 앉았을때 머리가 닿거나하진않겠죠? 높이기 1100 이라 어찌될지... 가능한지 궁금합니다 크로스로 뺄꺼구요 아님 깔판을시켜서 1층침대를 만들어야할지 평상형침대를 이용하고싶습니다 자세한답변주세요...

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 사용하시는 분의 키에 따라 닿을 수 도 있습니다. http://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1428392573 처럼 사용가능하십니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료문의합니다

작성자

cal**

작성일

2016-08-17

문의내용 Q 이사를하려는데요. 이전설치비용문의합니다 그리고이사를해서는 분리를하려는데요. 서랍장을추가로할수있나요? . 그리고 긴책꽂이는 이침대에는 설치를못하나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 고객센터로 전화 주시면 자세한 상담해드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 라떼2인용쇼파

답변완료문의 드립니다~

작성자

vio**

작성일

2016-08-17

문의내용 Q 겨울에 구입해서 잘 사용 중이에요~ 상세페이지에 물방울이 맺히는 '생활방수'기능이 맘에 들었었는데 아이들이 사용하다 보니 아무래도 오염이 되더라고요ㅠㅠ 바로 닦아도ㅠㅠ 그래서 혹시 커버는 구입할 수 없는지. (찾아보니 없는 것 같긴 한데) 판매 진행하실 계획도 없으신지...여쭤봅니다. 수고하세요!!

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 커버를 따로 판매하지 않습니다. 감사합니다.

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편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…