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상품문의

(5%추가할인/익일배송) 스마트키높이슈퍼싱글벙커침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료하단프레임

작성자

dof**

작성일

2017-03-21

문의내용 Q 작년에 이 벙거침대 구입했는데..하단 침대 설치하고싶어서요 가격도궁금하고 하단침대에 서랍도 혹시 추가설치되는지도 알고싶어요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 고객센터로 연락주시면 자세한 상담드립니다.(하부서랍은 설치 불가입니다.) 감사합니다.
(익일배송) 파인평상형침대프레임(다리분리가능)

답변완료침대다리 추가 보강

작성자

psy**

작성일

2017-03-21

문의내용 Q 슈퍼싱글 사려고 합니다. 문의드립니다. 1. 퀸사이즈는 깔판에 세로로 길게 보강이 되어 있는 것 같은데요, 슈퍼싱글도 보강이 되어 있나요?? 2. 보강된다면 보강된 곳에 침대다리를 추가로 더 설치할 수 있나요??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 1. 보강이 된게 아니라 깔판 2개를 결합할때 연결되는 지지목을 말씀하시는것 같습니다, 두 사이즈 제품 둘다 똑같습니다. 2. 추가로 보강이 되지는 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료배송요

작성자

sex**

작성일

2017-03-21

문의내용 Q 입고되는대로 하자없이 예쁜제품으로 보내주시면 감사하겠어요~~ 너무 기다리고있어서요^^

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신대로 처리해드리겠습니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 피터패밀리침대시리즈모음(매트리스업그레이드)

답변완료M 타입 관련 문의

작성자

moo**

작성일

2017-03-20

문의내용 Q M 타입 ( 싱글/슈퍼싱글, 가드, 서랍) 에 독립스프링 매트리스를 주문하고 싶은데요. 주문 관련 사항에는 조건이 없네요. 어떻게 해야 하나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 추가되었습니다, 다시 한 번 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료결재했어요~~

작성자

sex**

작성일

2017-03-19

문의내용 Q 대충 배송은 몇일걸리나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 근교가 아닌 지역은 결제 후 약 2주정도 소요 된다고 안내드리고 있는데 현재 재고 부족으로 3월 29일 이후부부터 배송이 가능합니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료성인용인가요?

작성자

101**

작성일

2017-03-18

문의내용 Q 이층침대 남자성인이 사용 할 수 있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 성인도 사용 가능하십니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 오스카이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료문의드려요~

작성자

ire**

작성일

2017-03-18

문의내용 Q 이층침대 받고 사용한지 2주가 넘어가요~ 가리개 설치하려고 일층 천장을 봤는데 한곳이 상처가 있고 거기서 진액이 흘러 곧 떨어지기 직전이더라고요~ 바로 닦아 놓긴했지만... 이거 괜찮은건지.. 우리 둘째가 아래서 자는데 괜히 걱정이 되네요 확인좀부탁드려요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 010-2746-7121로 문자로 사진 부탁드립니다, 사진확인하여 조치해드리겠습니다. 감사합니다.
별깔판가리개

답변완료제품문의요...

작성자

iy1**

작성일

2017-03-17

문의내용 Q 요거 철제2층침대에도 위와같이 설치하는간가요??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 철재 침대에는 설치 되지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파

답변완료커버 별도 구매 가능한가요??

작성자

ppo**

작성일

2017-03-17

문의내용 Q 커버를 별도로 구매 가능한가요?????? 그리고 가능하면 가격을 알고 싶습니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 따로 구매는 되지 않습니다. 감사합니다.
(익일배송) 스마트이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료새 제품인데도 상처가 많네요

작성자

min**

작성일

2017-03-15

문의내용 Q 3/5일 부산직영점에서 구입하여 15일 오후 5시경 배송받았습니다. 기사님 아무말씀 없이 설치하고 가셨고 지금 확인해보니 찍힌상처가 너무 많네요. 새제품 받고도 기분이 않좋네요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 010-2746-7121로 해당부위 문자로 사진 전송해주시면 확인하여 처리 해드리겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
솔리드홑겹매트리스커버

답변완료스마트2층침대 매트리스 커버구매관련 사이즈문의드려요

작성자

sjs**

작성일

2017-03-15

문의내용 Q 보통 s,ss 되어있는데 어떤걸 구매해야하나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 스마트 이층 침대는 S 사이즈로 구매하시면 됩니다. 감사합니다.
(7일특가/익일배송) 미키이층원목침대프레임

답변완료배송문의드려요

작성자

qq4**

작성일

2017-03-14

문의내용 Q 2/28일 결제했는데 15일이후 순차배송이라해서 짐다빼놨는데 날짜가 바뀌었네요..언제쯤올수있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다. 3월 말 경에 배송이 가능할 듯합니다. 입고 되는대로 최대한 빨리 배송해드리도록 하겠습니다. 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
(10%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료플레인 하우스 s

작성자

ub2**

작성일

2017-03-14

문의내용 Q 답변 감사합니다 그럼 매트리스를 에보니아제품으로 10T 사용시 플레이하우스 텐트 설치 가능할까요? 가능 유무 확인부탁드립니다 천고 높이 2220

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 여유공간이 업을 듯합니다.. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료매트리스

작성자

sex**

작성일

2017-03-14

문의내용 Q 옵션금액이 매트두개의 금액인가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 매트리스 두개 금액입니다. 감사합니다.
(한정수량특가/익일배송) 앤디분리형원목이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료1층과 2층을 연결하는 선반구입 문의

작성자

ykn**

작성일

2017-03-13

문의내용 Q 1층과 2층을 연결하는 35센치짜리 선반?을 별도 구입가능한가요? 이층침대 분리할때 하나씩 나눠갖는거요. 애들이 2개씩 해달라고 해서요.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 구입하신 연도에 따라 추가 구매 가능여부 확인이 필요하여 구매 요청시에는 고객센터로 연락주셔야 합니다. (다만 현재 추가 구매시, 연결하는 부품이 없기 때문에 구매는 가능하나 조립이 안 될수가 있습니다.) 감사합니다.
(익일배송) 트렌디메모리폼매트리스소파베드

답변완료배송관련문의

작성자

kcl**

작성일

2017-03-13

문의내용 Q 용인시도 배송일자 지정이 가능한가요? 그리고 토요일이나 일요일같은 주말에 배송이 가능하나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 경기 용인 지역은 지정일 지정 가능하십니다, 다만 일요일은 배송이 되지 않습니다, 주문시 배송요청사항에 적어주시면 됩니다. 감사합니다.
(10%즉시할인/익일배송) 뉴토리노철제벙커침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

답변완료플레이 하우스 s

작성자

ub2**

작성일

2017-03-13

문의내용 Q 천고 높이가 2220인데여 토리노 침대에 매트리스 20cm 타사거 사용하려는데 플레이텐트 놓을수 있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 공간이 나오지 않아 설치가 안되십니다. 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
(한정수량특가/익일배송) 앤디분리형원목이층침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료가드를 대체할수있는 부품?

작성자

ykn**

작성일

2017-03-11

문의내용 Q 이제 가드가 필요없어서 분리하고 싶어서 보니 일체형이라 그럴수없네요 혹시 대체할만한 자재를 구입할수있을까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 전면 협을 지칭하시는 것 같습니다, 분리 사용은 되지 않습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
(5%추가할인/익일배송) 미키이단침대프레임(매트리스업그레이드)

답변완료슬라이딩베드 추가

작성자

aea**

작성일

2017-03-10

문의내용 Q 침대 구입해서 너무 잘 쓰고 있어요. 이제 둘째도 같이 쓰려구 슬라이딩베드를 추가하고싶은데 따로 주문가능한가요? 어떻게 주문해야하며 가격은 얼마인지 궁금합니당

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 고객센터로 연락주시면 자세한 상담 가능하십니다..(오전 10시부터 오후5시까지) 감사합니다.
(이월등급/27%추가할인) 올리버이층침대프레임(하부서랍+책꽂이+안전가드증정)

답변완료연락좀 주세요

작성자

sd0**

작성일

2017-03-10

문의내용 Q 11일날 배송해주신댔는데...제발 배송전에 연락좀 주세요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 전화드렸습니다. 감사합니다.

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편하고 아주 좋아요 상품명 : (단독특가/익일배송) 티파니패브릭3인용쇼파
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요

…
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되… 상품명 : (5%추가할인/익일배송) 튜브철제분리형벙커이층침대프레임(원목발판증정/매트리스업그레이드)

제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…