문의내용
Q
어제,,오늘 30분에 한번씩 전화했는데,,,통화량이 많다고 연결이 안되네요.
이정도면 통화량이 많은게 아니라 상담전화가 운영이 안되는거 아닌가요?
배송도 2주가 다됐는데 안오고,,,광주물류센터에 있다고 하셨는데 에보니아 본사에서 물류센터에 물건배송일 확인이
어렵다는 것도 이해가 되지 않습니다...본사에서 물류센터에 송장번호랑 배송예정일 확인하면 될텐데 말이죠...
물류센터가 계획도 안세우고 배송하진 않을텐데...
정말 고심해서 주문했는데,,,늦을 수 있다쳐도 고객 불편해소에 너무 소극적인거 같아 실망이네요..