상품문의

안녕하세요  고객님 에보니아 가구입니다.
답변드리기 앞서 저희 에보니아의 상품을 구매해주셔서 진심으로 감사드립니다.

주문취합에 오류가 있었습니다.

죄송합니다.

내일 택배발송해 드리겠습니다.

오늘도 감사합니다.

안녕하세요 고객님

배송은 주문건 확인후 서울경기권은 3~7일 이외 지역은 3~14일로

기본 안내하고 있으며, 기사님의 스케줄에 따라 약간의 변동이 있습니다.

(^^ 간혹 더 빠르게 받으시기도 하세요~ )

배송전날 문자메세지 발송해드리고, 배송날 오전에 기사님 전화드리고 방문하십니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님 

1층 책상부분을 말씀 주시는거지요~ 

죄송합니다만 현재 판매중인 구성이 아닙니다. 별도 제작이 불가하오니 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

고객님 상품은 주문건 확인 18일에 cj 택배로 18일날 출고처리 진행 도와드렸습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

먼저 사용중 불편겪게 해드려 죄송합니다. 

조속한 시일내에 고객님께 담당자님이 연락 드리도록 하겠습니다.

앞으로도 더 나은 에보니아가 되도록 노력하겠습니다. 

감사합니다.

안녕하세요 고객님

현재 해당지역 물류로 이동하였으며, 이번주중 받으실 수 있는걸로 확인되십니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

에보니아 홈페이지에서 구매하시면 무료배송이 맞습니다.

감사합니다.

안녕하세요 고객님

통화내용대로 처리 도와드리겠습니다.

감사합니다~ 

안녕하세요  고객님 에보니아 가구입니다.

문의주신 하이디_화이트 상품은 재고부족으로 현재는 판매 불가입니다.

6월중순이후 입고될 예정입니다.

감사합니다.

안녕하세요  고객님 에보니아 가구입니다.

화이트 제품이 재고부족으로 현재는 구매가 불가하실것 같습니다.

제품입고일정 확인이 안되어 현재 구매가능일 확인은 불가하세요

도움이 되어드리지못해 죄송합니다.

감사합니다.
 

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

서로 다른 제품입니다, 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요  고객님 에보니아 가구입니다.

문의주신 앤디이층침대에 진열된 이불은 예전에 판매하던 상품으로 단종된 상품입니다.

**바닥에 비어있는 공간 높이가 궁금합니다 
>> 대략 13cm입니다.

**아래 침대 바닥에서 매트 상단까지의 높이
>> 대략 20cm정도 입니다.

**분리해서 쓸 예정인데 선반은 둘 다 있는지요? 
>> 분리했을때 선반 1개씩 사용가능하세요

**책꽂이도 둘다 설치 가능한지 궁금하네요. 

>> 분리했을때  선반 한개 설치시에는 책꽂이 설치가 불가하세요.

선반을 추가로 구매해서 양쪽에 설치하면 책꽂이를 얹어 놓을수 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다,

이번 달 안으로 배송예정입니다.

배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 하부서랍 배송해드리겠습니다.

감사합니다.