문의내용
Q
9월 9일 주문했고 그 다음 날(10일) 고객센타에 전화해서 11일 배송 확답까지 받았는데 오늘까지 전화 한통 없고 온다간다 연락도 없는건 무슨 경우입니까?
차라리 익일 배송이라 하지말던가?
11일에 온다하여 있던 일정도 미루고 하루 종일 집에 있었는데 이건 어떻게 책임지실겁니까?
익일 배송이 안되면 안된다 업체 사정도 얘기 않고 계속 ‘배송 준비중’...
이렇게 무책임한 배송은 처음입니다!!
노답!! 노답!!
답변
A
안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
불편을 드려 죄송합니다.
현재 주문량이 많아 재고가 없습니다. 9월 중순쯤 입고 예정이며 입고 후 순차배송 예정입니다.
최대한 빠르게 배송처리 하도록 하겠습니다.
배송 전일 문자 및 배송 당일 연락 드리고 배송해드립니다.
죄송합니다.