12월 31일배송으로 요청드렸는데
배송 예약된건가요??
안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
12월 31일 배송예약 되었습니다.
지정배송일에 상품 재고가 부족하여 배송 지연 될 수 있습니다.
정확한 배송일정은 배송전날 문자가 발송되오니 문자를 참고 부탁드립니다.
(단, 보다 원활한 배송을 위하여 시간지정은 불가하오니, 이점 양해 부탁드립니다.)
배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.
감사합니다.
파인 평상형 싱글 2개 샀는데,
이 제품 조립인가요?
다른 사이트 같은제품은 조립인거같은데.. 여기 리뷰보니 기사님이 설치를 해주시는거같기도하고..
이부분에 대한 내용은 상품설명에 없네요.
그리고 무료배송 맞죠?
안녕하세요 고객님
에보니아 홈페이지 제품은 전문 기사님이 방문하셔서 무료배송.설치해드리는
제품입니다.
철제침대만 구매를 했어요... 침대 구매시 매트리스 업그레이드 사양에 있었는데요... 기본 사양은 어떤 제품이죠? 그리고 업그레이드 사양은 어떤 제품인가요?
매트리스 품목에서 따로 찾아보고 있는데요... 그린폼독립스프링? 제품으로는 없는 것 같아서요~
만약 따로 구매하게 되면 기본 가격에 업그레이된 사양으로 구매할 수 있나요?^^침대프레임을 구매했어요~^^
그린폼을 독립매트리스로 변경해드리는 업그레이드 제품입니다.
매트리스 별도 구매시는 업그레이드행사에 포함이 안되오니 참고 부탁드립니다.
독립스프링 매트리스
https://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1464317527
추가로 매트리스는 주문할 수 없나요?
그리고 프레임 블루 핑크를 상하 바꿔서 설치되는지 궁금합니다
프레임 상/하 변경은 기사님에게 말씀하시면 변경하여 설치해드립니다.
매트리스는
https://www.ebonia.co.kr/shop/list.php?ca_id=1070
위 링크로 확인하시면 매트리스제품을 보실 수 있습니다.
11월30일 날 신청하면 상품을 몇칠에 받을수있을까요
에보니아 홈페이지에서 주문하시면 서울경기 익일배송 이벤트 해당 지역이시면
11월 30일 오전 8시 주문건 확인건은 12월 1일에 받을 수 있습니다.
익일배송지역/주문확인건 시간 꼭~ 확인해주세요~
뱅커침대는 샀는데
커튼을 깜박하고 커튼만 정면것 구입한가요?
문의 주신 사항,
연락 드리겠습니다.
부산은 내일 금요일 주문하면 언제 받나요
요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 2~3주정도 소요 될 수 있습니다.
사이즈가 궁금합니다.
안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.
매트리스 싱글사이즈:1000*2000*100(mm) 입니다.
참고 부탁드립니다.
이전하려고 하는데요.
구매할때 처음 이전 as는 무상으로 한번 가능하다고 했는데요
빠른시일 언제쯤 가능한지 빠른 연락 바랍니다.
현재 이동 서비스는 제공되지 않고, 해체 및 추후 설치만 가능하며 각각 5만원 씩 발생 됩니다.
서비스 요청시 (www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.
설치공간이 가로2400이상 가능하다는데
딱 2400이면 가능한가요?
가로길이 2400mm 이상이면 설치는 가능합니다.
단,현장상황에 따라서 설치장소가 협소하면 배송기사분이 움직이지 못하여 설치가 안될수도 있습니다.
이점 참고하여 방 사이즈보다 작은 다른 상품을 추천 드립니다.
없음
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요 …
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…