풀세트라고 하면 책상,침대, 메트릭스, 의자 구성인가요?
안녕하세요 고객님
제품의 선택옵션을 택하시면 구성이 나옵니다. 의자는 미포함 입니다.
감사합니다.
혹시 이번주에도 배송이 불가능한가요?
다음주에 갑자기 수술 예정이 잡혀서 부재일 것 같습니다.
늦어도 다음주 화요일 전까지 배송해 주시면 감사하겠습니다..
안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.
문의주신 사항,
배송요청하신 지역의 배송기간은 평일 기준 약 3일~15일 정도 소요되며
지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.
기사님의 스케줄에 따라 약간의 변동이 있을 수 있으며,
배송 일자가 나오면 배송 하루 전 문자 및 배송 당일 기사님 연락 후 방문 드리니 이 점 참고 부탁드립니다.
2층기본깔판을 원목깔판으로 변경가능한가요?
그리고 슬라이딩 침대의 네모서리에 있는 매트리스밀림방지가드를 떼어낼수 있을까요?
200×97매트리스를 넣어야 되거든요
아울렛 상품은 변경이 불가 합니다.
OEM방식으로 해외공장에서 제작돼 수입이 되는 제품으로 사이즈 변경 및 주문제작은 되지 않습니다.
참고 부탁드립니다.
가드 위치변경가능한가요?
가운데말고 위쪽으로 붙여서
달수있나요?
구입설치후
사용자가 변경 하는것도가능한가요?
해당 제품 위치 변경하여 설치가 불가 합니다.
고객님께서 별도로 하시는 것은 가능하나 안전상의 이유로 추천 드리지 않습니다.
지난 목요일에 주문했는데 언제 받아볼수 있을까요??
전화해도 안받으시고 너무 너무 답답하네요....ㅠㅠㅠ
불편을 드려 죄송합니다.
폭설로 인하여 배송이 지연되었습니다.
이번주내 배송예정 입니다.
배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.
옵션에 옐로우가 안뜨는데 품절이라 주문 불가인가요?
문의 주신 사항,
품절 입니다.
검수 잘된 빛깔 예쁜제품으로 안전 배송 부탁드립니다!
배송 일정은 어떻게 되나요?
요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~15일정도 소요 될 수 있습니다.
연락 드리겠습니다.
1. 가로길이 2365 설치가능여부?
2. https://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1587629177
- 책장은 상부장인가요? 하부장인가요?
3. 슈퍼싱글+화이트+책상(대)+상부책장1ea = 살수있는곳 링크 부탁드립니다.
4. 새학기 이벤트는 진행중인가요?
5. 무료 배송인가요? 경북 칠곡인데 언제쯤 배송 받으수 있을까요?
*홈페이지가 너무 복잡해서 전화 통화를 시도 해도 안되네요 홈페이지 개선 부탁드리요~
문의주신사항,
1, 2400mm이하는 설치 불가 합니다.
2. 하부 책장 입니다.
3.뉴토리노 벙커침대는 상부책장 선택이 가능합니다.
https://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1472027769
4. 이벤트 종료 되었습니다.
5. 에보니아 쇼핑몰에서 주문하시면 다른 배송비가 없습니다.(단 도서산간 및 엘리베이터 유무 제외)
자세한 사항은 저희 제품의 기술서 하단에 배송비 관련 내용을 참고 부탁드립니다.
주문했어요~
원목발판 무료증정맞는거죠?
사다리는 오른쪽설치하고싶습니다.
언제쯤 발송될까여ㅡ
원목발판+매트리스 업그레이드 상품이 맞습니다.
현재 기상악화로 인해서 고객님 지역은 3~ 14일로 안내드리고 있습니다.
배송전날 문자 메세지 발송 배송날 오전에 기사님이 전화드리니~
전화를 꼭 받아주세요.
없음
편하고 아주 좋아요
제품 문의를 전혀 할수가 없네요..전화가 안되요...
제품은 만족하나 소통 창구가 전혀 없어서 주문하고 아무런 문의를 할수가 없네요 …
제품은 상태가 괜찮으나..통화가 안되는 점이 좀 답답합니다. 상품문의나 여러가지 물어볼…