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  1. 작성자
    imz**
    작성일
    20-12-28
    문의내용 Q 27일 직접배달로발송되었다고하는데 도착전미리연락주시나요. 당일연락이아니고 전날이나 전전날이라던지 연락미리받고싶은데요..갑자기 당일 도착한다고는 안하시겠죠
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 2주정도 소요 될 수 있습니다.

    배송스케줄 잡히면 배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

    감사합니다.
  2. 작성자
    235**
    작성일
    20-12-23
    문의내용 Q 지정일 배송 요청했었는데, 잘 처리 부탁드립니다.
    답변 A 안녕하세요.사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

    문의 주신 사항,

    공휴일은 배송이 없습니다.12월 26일,28일로 배송예약 되었습니다.

    지정배송일에 상품 재고가 부족하여 배송 지연 될 수 있습니다.

    정확한 배송일정은 배송전날 문자가 발송되오니 문자를 참고 부탁드립니다.

    (단, 보다 원활한 배송을 위하여 시간지정은 불가하오니, 이점 양해 부탁드립니다.)

    배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

    감사합니다.
  3. 작성자
    dtv**
    작성일
    20-12-23
    문의내용 Q 경비실이라고 메모했는데요

    경비실이 아니고 초록꿈터 2층 으로 배송 부탁드립니다.
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의 주신 사항,

    요청하신대로 초록꿈터 2층 으로 배송 요청하였습니다.

    어반라운드티테이블C_화이트_세트 가 재고가 부족 합니다.

    그레이,레드 색상은 현재 재고가 있습니다. 색상 변경 요청해주시면 배송이 가능합니다.

    전화 드렸으나 전화가 꺼져 있어서 답변으로 대신 드립니다.

    감사합니다.
  4. 작성자
    one**
    작성일
    20-12-23
    문의내용 Q 월요일에 시켰는데 올 생각을 안하네요
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    불편을 드려 죄송합니다.

    제품 재고가 부족하여 배송이 지연되고 있습니다.

    12월 말에 입고예정으로 입고 후 최대한 빠르게 배송 하겠습니다.

    배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 및 배송 당일 기사분이 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

    이점 양해 부탁드립니다.

    감사합니다.
  5. 작성자
    jun**
    작성일
    20-12-23
    문의내용 Q 배송이 언제쯤 출발할까요
    평일 오전엔 집에 사람이 없을 수도 있어서
    배송이 언제쯤 출발해서 도착하는지 대략이라도 알 수 있을까요
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    22일 고객님 물류센터로 제품이 출고되어 배송대기중 입니다.

    지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

    배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리겠습니다.

    배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

    감사합니다.