작성자: 011**
작성일: 21-01-20

문의내용 Q 1월 8일 배송시작 문자가 왔는데 아직 도착도 하지 않고 전화 연결도 안되고 고객은 어떻게 하라는 건가요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

불편을 드려 정말 죄송합니다.

폭설의 여파로 현장 물류센터 업무지연으로 배송이 지연 되었습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리겠습니다.

네이버페이에서 보내는 문자는 무시하시고 저희 에보니아에서 보내는 문자 참고 부탁드립니다.

배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: sal**
작성일: 21-01-19

문의내용 Q 배송아저씨가 다리만 끼면된다하고 가셨는데 다리가 어디있나요 박스 뜯어봤는데 안에 안보이는데요
010 8482 0546

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

소파 아래 지퍼 안쪽에 있습니다.

감사합니다.

작성자: did**
작성일: 21-01-19

문의내용 Q 출고 날짜자가 궁금 합니다

날짜를 알려주세요

아이가 궁금해 합니다

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

금일 CJ택배로 송부 되었습니다.

송장번호 637328110145 입니다.

감사합니다.

작성자: did**
작성일: 21-01-19

문의내용 Q 언제 배송 되나요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

이번주에 CJ택배로 접수 예정 입니다.

감사합니다.

작성자: yoe**
작성일: 21-01-19

문의내용 Q 언제쯤 받을 수 있을까요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~7일 정도 소요 될 수 있습니다.

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

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