작성자: hot**
작성일: 21-02-05

문의내용 Q 팔걸이가 부서진다고 글 남겨서 교환해주신가고 하셨는데요 그냥 불편한 건 없어서 그냥 쓸께요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

AS접수 취소 하겠습니다.

감사합니다.

작성자: hot**
작성일: 21-02-04

문의내용 Q 어제 쇼파를 받았는데요
오른쪽 팔걸이는 괜찮은데 왼쪽 팔걸이에 팔꿈치 올려두는데 나무가 부셔지는 뽁뽁이가 터지는 소리가 계속 나면서 푹푹 꺼져요 ㅜㅠ
이거 불량인가요
불량이면 혹시 교환 가능할까요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

A/S 당담자 확인후 연락 드리겠습니다.

감사합니다.

작성자: shi**
작성일: 21-02-04

문의내용 Q 배송중이라고뜨는데 언제 도착하는지알수있을까요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~15일정도 소요 될 수 있습니다.

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: pjs**
작성일: 21-02-03

문의내용 Q 이사가 2월 19일인데 그전에 이사할집에 설치를 해야만 집정리가 될것같아 이사날짜 전에 배송이되어 설치할수있을지 넘 걱정이되네요 이사후 바로 지방 출장이라 상당히 난감한상황이라 판매자님 최대한 빠르게 배송이 될수있을지 문의드립니다.

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

2월 19일까지 배송하도록 최선을 다하겠습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: 319**
작성일: 21-02-03

문의내용 Q 담당자분이 2월18일날 전화하셔서 요번주에 해결해 주신다고 하셨는데 오늘이 벌써 수요일입니다
제가 벌써 침대 프레임 하나 때문에 이렇게 신경을 써야하는지 모르겠네요
더이상은 기달릴수 없습니다
당장 환불해 주세요
다른 업체에서 구입해서 사용하겠습니다

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

내일 배송예정 입니다.

배송 당일 기사님 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

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