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  1. 작성자
    wog**
    작성일
    21-04-12
    문의내용 Q 도착언제하는지 알 수 있나요 ..
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    불편을 드려 정말 죄송합니다.

    제품 재고가 부족하여 배송이 지연되었습니다.
    4월 16일 입고예정으로 입고 되면 최대한 빠르게 배송하겠습니다.

    미리 연락을 못드려 정말 죄송합니다. 저희 시스템이 자동으로 확인이 안되어 연락을 못드렸습니다.

    배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 및 배송 당일 기사분이 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

    이점 양해 부탁드립니다.

    감사합니다.
  2. 작성자
    jmh**
    작성일
    21-04-12
    문의내용 Q 의자 방금전에 받아서 조립하려고 개봉하니 앉는 의자 방석 부분에 구멍이 뚫려 있네요
    어떻게 이런걸 보내실 수가 있지요
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의 주신 사항,

    불편을 드려 죄송합니다.

    A/S 당담자 확인후 연락 드리겠습니다.

    감사합니다.
  3. 작성자
    lsc**
    작성일
    21-04-10
    문의내용 Q 오늘 설치해주셨는데요 철재철망을 추가구매했는데 1개밖에 안왔어요 확인부탁드립니다
    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의 주신 사항,


    불편을 드려 죄송합니다.


    최대한 빠르게 택배로 재배송 하겠습니다.


    감사합니다.

  4. 작성자
    d55**
    작성일
    21-04-09
    문의내용 Q 배송은언제되나요
    답변 A

    안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.


    문의 주신 사항,


    카푸치노 색상 품절로 초코로 색상변경 요청하였습니다.


    감사합니다.

  5. 작성자
    tjw**
    작성일
    21-04-07
    문의내용 Q 배송과 조립 언제되나요
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    익일배송 상품으로 금일 저희쪽 전산에 접수되어 4월 8일,9일 배송예정 입니다.

    배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리겠습니다.

    배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

    감사합니다.