등록된 상품문의

상품문의 쓰기 새 창 더보기
  1. 작성자
    ola**
    작성일
    21-04-20
    문의내용 Q 배송확인부탁드립니다
    답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    불편을 드려 죄송합니다, 품절 제품으로 취소 안내 해드렸습니다.


    감사합니다.
  2. 작성자
    wog**
    작성일
    21-04-20
    문의내용 Q 재입고 된건가요 왜 물건이 안오죠 언제오나요 확실한 답변 기다리겠습니다.
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    제품 입고되어 이번주내 상차 및 배송예정 입니다.

    배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리겠습니다.

    배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

    감사합니다.
  3. 작성자
    pow**
    작성일
    21-04-19
    문의내용 Q 제품에 삐그덕 소리나서 새상품으로 바꿔주셔서 감사합니다. 그런데 새상품이 삐그덕소리가 더 크게 나요. 집에 설치기사님이 설치를 하시고 체크를 안하고 가신듯합니다. 메일주소등 남겨주시면 동영상 첨부 가능합니다.
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의 주신 사항,

    불편을 드려 죄송합니다.

    A/S 당담자 확인후 연락 드리겠습니다.

    감사합니다.
  4. 작성자
    cim**
    작성일
    21-04-19
    문의내용 Q 배송이 혹시 얼마나 걸릴지요
    무료배송이라 되어있던데 무료맞나요
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    에보니아 쇼핑몰에서 주문하시면 다른 배송비가 없습니다.(단 도서산간 및 엘리베이터 유무 제외)

    자세한 사항은 저희 제품의 기술서 하단에 배송비 관련 내용을 참고 부탁드립니다.

    지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

    요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~15일정도 소요 될 수 있습니다.

    배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리겠습니다.

    배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

    감사합니다.
  5. 작성자
    dee**
    작성일
    21-04-16
    문의내용 Q 혹시 배송을 20일 화요일로 할 수 있나요
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    익일배송 상품으로 월요일 저희쪽 전산에 접수되어 4월 20일,21일 배송예정 입니다.

    배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리겠습니다.

    배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

    감사합니다.