등록된 상품문의

상품문의 쓰기 새 창 더보기
  1. 작성자
    oh7**
    작성일
    21-06-09
    문의내용 Q 궁금합니다
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

    요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~7일 정도 소요 될 수 있습니다

    변동사항 발생시 미리 연락 드리겠습니다.

    배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리겠습니다.

    배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

    감사합니다.
  2. 작성자
    tjr**
    작성일
    21-06-03
    문의내용 Q 사진리뷰남겼으니 매트리스 커버 보내주세요
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    에보니아 쇼핑몰 좌측 하단 중간부분에 후기 등록(사은품 신청)->방수 커버 신청 에 접수 해주시면 됩니다.

    https://www.ebonia.co.kr/bbs/board.php?bo_table=itemuse_pfoto1

    위 링크를 클릭하셔서 방수 커버 이벤트 응모하시면 되십니다

    아동침대류만 해당이 되며 이층침대,패밀리 침대는 2장,그 외 침대의 종류와 상관없이 1장만 증정 됩니다.

    방수커버 신청후 당담자 내용확인 후 답변을 달아드립니다.

    해당 답변 내용을 꼭 확인 부탁드립니다.(내용 기재 부족시 보류 될수 있습니다.)

    감사합니다.
  3. 작성자
    jee**
    작성일
    21-06-01
    문의내용 Q 다리 한쪽이 휜상태로 용접된거 같아 확인부탁드립니다
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의 주신 사항,

    불편을 드려 죄송합니다.

    보내드린 문자로 하자 사진 전송 부탁드립니다.

    A/S 당담자 확인후 연락 드리겠습니다.

    감사합니다.
  4. 작성자
    phy**
    작성일
    21-06-01
    문의내용 Q 방금 문의 드렸는데 빠른 답변 감사 합니다 죄송한데 일정 조율 관련해서 제 연락처 말고 다른 사람 연락처로 변경 할수 있을까요
    010 6610 3117번으로 변경 하고 싶습니다.
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의 주신 사항,

    요청하신대로 010-6610-3117번으로 연락처 변경 요청하였습니다.

    감사합니다.
  5. 작성자
    phy**
    작성일
    21-06-01
    문의내용 Q 문자를 받았는데 내일 수요일 방문예정이라고왔는데 시간 이런거는 배송기사와 연락한 후에 정하는 것인가요 내일 수령 못하면 또다시조율 가능한가요
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    배송 당일 기사분 출고전에 연락드릴때 시간 안내 해드립니다.

    배송시간이 안맞으시면 다음배송으로 연기 요청 해주시면 됩니다.

    배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리겠습니다.

    배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

    감사합니다.