작성자: 100**
작성일: 20-09-26

문의내용 Q 배송현황과 배송날짜 알수있나요

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

현재 추석전 주문량이 많아 배송지연이 되고 있습니다.

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 2~3주정도 소요 될 수 있습니다.

배송 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: cds**
작성일: 20-09-25

문의내용 Q 오늘 오는게 맞습니까
익일배송이라고 해서 주문은 했는데....

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

오전 8시이후 주문건은 다음날 저희쪽 전산에 확인되어 금일 전산접수 예정이며

현재 추석전 주문량이 많아 배송지연이 되고 있습니다.

수도권 근교 지역은 결제 후 배송까지 약 1~2주정도 소요 될 수 있습니다.

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

이점 양해 부탁드립니다.

작성자: pjh**
작성일: 20-09-24

문의내용 Q 배송 언제 되나요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 2~3주정도 소요 될 수 있습니다.

배송 기사님 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: kpl**
작성일: 20-09-24

문의내용 Q 배송이 빠르다고 하더니...
이게 뭐예요

답변 A 안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

문의 주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

제품의 입고일정 확인하니 10월 12일 입고예정으로 입고 후 순차배송예정 입니다.

지방은 수도권 물류센터에서 해당 물류센터로 출고되어야 해서 약 1주일 정도 더 소요될수 있습니다.

이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: zop**
작성일: 20-09-24

문의내용 Q 주문 잘못으로 반품 신청하였습니다
다시 포장하였고 집 부재중일텐데 집앞에 두어서 수거 가능할까요 또한 반품비용 지불은 어떠한 방식으로 진행하나요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

연락 드리겠습니다.

감사합니다.

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