작성자: mi0**
작성일: 20-10-15

문의내용 Q 배송전날 연락이 온다고 해서 기다리고 있는데..연락이 없네요..몇시쯤 배송이 되는건지요..
마냥 내일 기다리고만 있어야 하는지요...
전화연결은 너무 어렵네요...

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

입고지연으로 10월 18일 입고예정으로 입고후 순차배송 예정 입니다.

배송전일 문자 드리겠습니다.

만족스런 답변 못 드려 죄송합니다,

감사합니다.

작성자: yj3**
작성일: 20-10-15

문의내용 Q 청소하다가발견했는데
계단서랍장안쪽이 깨져있어요심하게

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

정확한 상담을 위하여 제품의 전체 사진과 하자 부위의 사진을 첨부 부탁드립니다.

(www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.

A/S 당담자 사진 확인후 연락 드리겠습니다.

감사합니다.

작성자: dlq**
작성일: 20-10-15

문의내용 Q 안녕하세요 배송중이라는 문구가 떴는데
강남구 기준 배송이 얼마나 걸리는 지 문의드립니다. 감사합니다

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 1주정도 소요 될 수 있습니다.

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: sos**
작성일: 20-10-15

문의내용 Q 배송지연 문자도 없고..
언제 오나요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 1~2도 소요 될 수 있습니다.

배송스케줄이 전일 오후에 확인 됩니다.

배송 전일에 문자 드리겠습니다.

배송 당일 기사님 미리 연락드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: ppo**
작성일: 20-10-15

문의내용 Q 도대체 연락도 없고 언제 배달이 돼요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

입고지연으로 10/19이후 순차배송 예정 입니다.

만족스런 답변 못 드려 죄송합니다,

감사합니다.

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