작성자: tp***
작성일: 20-11-14

문의내용 Q 반품신청하고 수거비용 2만원 입금했는데 왜수거 안하시는거죠

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

최대한 빠르게 회수하도록 요청하겠습니다.

감사합니다.

작성자: fox**
작성일: 20-11-13

문의내용 Q 익일배송맞죠

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

익일배송상품으로 14일,16일 배송예정 입니다.

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: fox**
작성일: 20-11-13

문의내용 Q 화이트로 주문해야하는데 네츄럴로 되어있네요.
화이트로 변경해주세요.
답변부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

화이트워시 로 색상 변경 하였습니다.

감사합니다.

작성자: yin**
작성일: 20-11-11

문의내용 Q 빠른 처리 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

현재 네이버페이에 취소요청대기중으로 확인 됩니다.

네이버페이측 전산내용 입니다.
(환불대기처리:은행 서비스 불가)

네이버페이에서 취소처리중이라서 저희쪽에서 취소가 안되고 있습니다.

이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: sor**
작성일: 20-11-10

문의내용 Q 배송이 언제쯤 될까요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 2~3주정도 소요 될 수 있습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

등록된 상품문의