작성자: jan**
작성일: 20-11-17

문의내용 Q 11월 6일 주문,결제했는데 언제쯤 배송이 될지 궁금합니다
전화를 해도 안 받고 답답하네요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

고객센터 인입량이 많아 연결지연 되었습니다.

배송요청하신 지역의 배송기간은 평일 기준 약 2~3주 정도 소요되며

지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

기사님의 스케줄에 따라 약간의 변동이 있을 수 있으며,

배송 일자가 나오면 배송 하루 전 문자 및 배송 당일 기사님 연락 후 방문 드리니 이 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: sj7**
작성일: 20-11-16

문의내용 Q 언제 배송이 시작될까요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

현재 재고가 부족하여 11월 18일 입고예정 입니다.

입고 되면 최대한 빠른배송 요청 하겠습니다.

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: kjh**
작성일: 20-11-16

문의내용 Q 배송일이 궁금합니다.

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 2~3주정도 소요 될 수 있습니다.

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: iam**
작성일: 20-11-16

문의내용 Q 어제 에보니아 제품 구매했는데

수령자 전화번호가 잘못되서 수정하려고 합니다.

010 8887 1898입니다 배송도착하시면 연락부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

010-8887-1898번으로 변경요청하였습니다.

감사합니다.

작성자: tp***
작성일: 20-11-15

문의내용 Q 왜 답을 안주는지요 반품해잘라했는데

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

최대한 빠르게 회수하도록 요청하겠습니다.

감사합니다.

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