작성자: lgs**
작성일: 20-12-06

문의내용 Q 브라운이 옐로운지 알고 주문했어요
옐로우 없으면 블루로 부탁드려요

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

주문취소 되었습니다.

감사합니다.

작성자: ing**
작성일: 20-12-04

문의내용 Q 벙크베드 매트리스와 같이 주문했는데 정확한 배송날짜좀 알고싶습니다

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

제품 재고가 부족하여 배송일정이 확인이 되지 않습니다.

다음주에 입고예정으로 입고 후 최대한 빠르게 배송 하겠습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 및 배송 당일 기사분이 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

이점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: km4**
작성일: 20-12-03

문의내용 Q 이번주안에받아볼수있나요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

12월 2일날 고객님 지역 물류센터로 제품이 출고 되어 배송대기 중입니다.

배송스케줄 잡히면 배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: ghd**
작성일: 20-12-01

문의내용 Q 언제 오는지알고싶어요 주문은했는데 언제온다는말이없네요 ..

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 2~3주정도 소요 될 수 있습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: vsv**
작성일: 20-11-30

문의내용 Q 오늘배송으로 떠서 오후3시까지 기다리다가 연락없으셔서 고객센터에전화했는데 전화안받으시네요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

고객센터 인입량이 많아 연결지연 되었습니다.

네이버페이에서 배송관련은 무시해주시고 저희 에보니아에서 보내는 문자 참고 부탁드립니다.

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 1주정도 소요 될 수 있습니다.

배송 전일 문자 및 배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

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