작성자: dtv**
작성일: 20-12-31

문의내용 Q 18일에 구매했고 21일에 직접배송으로 나오는데 아직까지 배송이 안되고 있어요. 업체도 전화를 받지 않네요. 빠른 회신 바랍니다. 010 4241 2789

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

연락 드리겠습니다.

감사합니다.

작성자: jes**
작성일: 20-12-31

문의내용 Q 루이스원목침대프레임 슈퍼싱글 고급깔판
월요일에 직접 배송으로 발송했다고 뜨던데요..
언제쯤 도착하나요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

30일날 고객님 지역 물류센터로 출고되어 배송대기중 입니다.

배송스케줄 잡히면 배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: sns**
작성일: 20-12-30

문의내용 Q 안녕하세요
배송 언제 되는지 답변 부탁드립니다

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

생산이 지연되는 현지사정에 의해서 입고가 계속 지연되고 있습니다.

1월 11일 입고예정으로 입고 되면 최대한 빠른배송 요청 하겠습니다.

만족스런 답변 못 드려 죄송합니다.

감사합니다.

작성자: heu**
작성일: 20-12-30

문의내용 Q 월요일 출발했다는데 오늘까지 연락이없어서
이제 곧 연휴다보니 집을 비울수도있을것같아서요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

아직 배송이 잡히지 않았습니다.

네이버에서 오는것은 무시하시고 저희 에보니아에서 보내는 문자 또는 연락을 참고 부탁드립니다.

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 2주정도 소요 될 수 있습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: pur**
작성일: 20-12-28

문의내용 Q 이전설치해주실수있으실까 해서 문의드려요 안방에서 다른 방으로 옮기고 싶어서요. 기존에 에보니아원목2층침대가 있어요.

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

댁내에서 방에서 방으로 이동시 5만원 비용이 발생 됩니다.

서비스 요청시 (www.ebonia.co.kr/as.php)로 접수 부탁드립니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

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