작성자: hyu**
작성일: 21-03-16

문의내용 Q 배송은 도대체 언제 되고 연락은 언제오나요
전화를 아무리해도 전화연결은 되지 않고...너무한거 아닌가요

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다,

전화 인입량이 너무 많아 통화가 계속 안되신 것 같습니다, 불편을 드려 죄송합니다.

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 약 2주 정도 소요 되는 지역이며, 배송 전일 문자 및 배송 당일 연락드리고 배송해드리오니, 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: hch**
작성일: 21-03-16

문의내용 Q 내일 배송이 온다고 문자가 이제 막 왔는데 제가 내일 출근을 해서 연락이 힘들수 있습니다.
집에 어머니께서 계신데 어머니 번호 알려드립니다.
010 5710 1819 입니다.
배송기사님께 전달해주세요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

요청하신대로 010-5710-1819 연락처 변경 하였습니다.

감사합니다.

작성자: 82k**
작성일: 21-03-16

문의내용 Q 너무 연락이 없어서요...ㅜ

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~10일 정도 소요 될 수 있습니다.

배송스케줄 잡히면 배송 전일 문자 드리겠습니다.

배송 당일 기사님 연락 드리고 배송해드립니다.

감사합니다.

작성자: wld**
작성일: 21-03-16

문의내용 Q 도대체 언제배송되나요
아직 발송안된거면 취소하려구요

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~10일 정도 소요 될 수 있습니다

아직 배송전으로 네이버페이 취소 신청 해주시면 주문 취소 가능합니다.

감사합니다.

작성자: rhe**
작성일: 21-03-15

문의내용 Q 결제했는데 상품페이지에 오류가있어보여 문의드립니다
네이버쇼핑메뉴에서 상품링크도 잘못되어있고
사진도 나오지 않습니다

답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

금일 저희쪽으로 전산이 넘어와서 정상접수 확인 됩니다.

감사합니다.

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