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  1. 작성자
    scj**
    작성일
    21-09-06
    문의내용 Q 배송이 시작됐다고 하는데 설치품이라 저희가 사람이 있어야 하는데 집이 비워있는 시간이 있습니다.일정하고 대략적인 시간을 알려주시면 받을수 있도록 기다리고 있겠습니다.참고로 전화 하니까 연결이 안되네요.
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    불편을 드려 죄송합니다.

    고객센터 인입량이 많아 연결지연 되었습니다.

    지역별 묶음 배송으로 나가고 있어 미리 일정 확인은 어렵습니다.

    요청하신 지역은 결제 후 배송까지 평일기준 약 3~15일정도 소요 될 수 있습니다.

    배송스케줄 잡히면 배송 기사 분 미리 연락 드리고 배송해드립니다.

    감사합니다.
  2. 작성자
    ckh**
    작성일
    21-09-06
    문의내용 Q 주문 잘 된거 맞죠
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의 주신 사항,

    맥심컵홀더_아이보리 주문 접수 되었습니다.

    감사합니다.
  3. 작성자
    als**
    작성일
    21-09-03
    문의내용 Q 안녕하세요
    9 4 토 럭키벙커철제침대와 기사님이 오신다는 연락을 인터넷 문자로 받았는데요..
    혹시 9 4 토요일 이후 배송으로 미룰 수 있는지 문의드리려구요
    010 7674 4312로 연락주시거나 문의에 답변주시면 감사하겠습니다
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의 주신 사항,

    9월 9일이후 배송요청 및 010-7674-4312번으로 연락처 수정 하였습니다.

    감사합니다.
  4. 작성자
    010**
    작성일
    21-09-02
    문의내용 Q 리뷰 썼는데 방수패드 주시나요
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의주신 사항,

    배송 받으시면 구매확정 후 신청이 가능합니다.

    에보니아 쇼핑몰 좌측 하단 중간부분에 후기 등록(사은품 신청)->방수 커버 신청 에 접수 해주시면 됩니다.

    https://www.ebonia.co.kr/bbs/board.php?bo_table=itemuse_pfoto1

    위 링크를 클릭하셔서 방수 커버 이벤트 응모하시면 되십니다

    아동침대류만 해당이 되며 이층침대,패밀리 침대는 2장,그 외 침대의 종류와 상관없이 1장만 증정 됩니다.

    감사합니다.
  5. 작성자
    mek**
    작성일
    21-09-02
    문의내용 Q 지난 화요일에 배송해 주신다고 하셨는데, 저희가 일정이 있어서 배송을 받지 못했습니다.
    하여, 미리 배송 일정을 알고 싶어 연락드립니다.
    답변 A 안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

    문의 주신 사항,

    연락 드리겠습니다.

    감사합니다.