작성자: xlv**
작성일: 22-01-13

문의내용 Q 언제 배송되는지 궁금해요
기사님 전화가 언제오시나요

답변 A 안녕하세요고객님
에보니아가구입니다.
문의하신 사항 주문서 확인했습니다.
고객님 지역은 주문후 평일 7-15일소요됩니다.
배송일정은 배송 하루 전날 확인 가능합니다.
배송스케줄 나오면 하루전날 문자드리고
배송일 오전 8시 전후로 배송기사님이
배송시간 안내후 방문드립니다.
감사합니다
행복한 하루 되세요 .^^

작성자: ghk**
작성일: 21-11-08

문의내용 Q 교환반품비 2만언 입금하고 반품 및 다른제품으로 교환하여 진행되었는데
환불처리가 안되고 있는데 빠른 처리 부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요 고객님^^
처리가 지연되어 죄송합니다
반품접수 하시어 오늘 환불 승인처리 하였습니다
감사합니다

작성자: cho**
작성일: 21-11-08

문의내용 Q 배송은 언제나 될까요

답변 A 안녕하세요 고객님^^
기다리게 해드려 죄송합니다
아울렛은 순차 재포장과 지역 일정으로 배송기간소요되는데. 이번주에서 다음주초까지는 배송예정이며, 일정 정확하게 나오면 하루전 문자 안내드리겠습니다
조금만 기다려주세요
감사합니다

작성자: hee**
작성일: 21-11-04

문의내용 Q 포함이 안되어잇는데 배송비결제 어떻게 하나요

답변 A 안녕하세요
고객님 주문하신 상품 제주도 추가비용 70,000원이며 배송후 기사님께 지불하시면 됩니다
출고이후 고객님 취소시 왕복배송비 부담되오니 내용확인후
재문의 하시기 바랍니다

작성자: dot**
작성일: 21-11-02

문의내용 Q 어제 배송완료로 뜨는데 받지 못했습니다. 배송기사분이 매트리스만 전달해주시고 커버는 리스트에 없다고 하셨습니다.

답변 A 안녕하세요고객님
에보니아가구입니다.
문의하신 사항 매트리스커버는
CJ대한통운 644150524490 로 택배 발송했습니다.
정확한 아내 드리지 못해 불편드려 죄송합니다
감사합니다.
행복한 하루 되세요.^^

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