작성자: als**
작성일: 19-10-14

문의내용 Q 배송일이 얼마나 걸릴까요?? 오기 몇 일 전에 연락 주시나요?? 작은방에 서랍장이랑 작은 옷장이 있는데 와서 조립해주시는거라 공간 상관없을까요~?

답변 A 공간은 미리 마련해두셔야 하며, 배송기간은 수도권은 1주, 그외지역은 대략 2주 소요됩니다. 출발 전날과 당일에 기사가 직접 연락드립니다.

작성자: asb**
작성일: 19-10-11

문의내용 Q 분리해서 패밀리로 만들면 두 침대를 고정하는건가요? 아님 그냥 붙여만 놓는건가요?

답변 A 고객님 안녕하세요 문의주신상품은 분리하여 침대를 붙여사용하실경우 고정장치는 없습니다. 붙여서 사용해 주시면 될것 같습니다. 감사합니다.

작성자: yek**
작성일: 19-10-01

문의내용 Q 1층가드 이벤트 연장되었다는 답글 보고 바로 주문하였습니다. 한번에 잘 설치 될수 있도록 잘 체크하여 배송부탁드립니다. 대략 배송일자는 어떻게 되는지요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 주문해주셔서 감사합니다, 서울 및 수도권 근교지역은 결제 후 배송까지 약 1주정도, 그외 지방지역은 약 2주정도 소요 될 수 있으며, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.

작성자: yek**
작성일: 19-10-01

문의내용 Q 1층 가드 증정 이벤트 날짜가 9월 30일까지로 되어 있던데요 오늘 구매하면 가드는 증정 안되는건가요? 사다리를 경사형으로 설치하면 하부서랍 한쪽을 사용할수는 있는거죠? 물론 다 열리지는 않겠지만요 매트리스는 싱글사이즈가 맞지요? 깔판은 일반형과 고급형이 마감차이 뿐인지 하중을 더 받을수 있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 증정 진행중이오니, 걱정안하셔도 됩니다, 서랍 한개를 먼저 꺼내고, 안쪽의 하부서랍을 사용할 수 있습니다. 매트리스는 S 사이즈가 맞으며, 마감과 견고함의 차이가 있습니다, 하중은 같다고 보셔도 무방합니다. 감사합니다.

작성자: alf**
작성일: 19-09-30

문의내용 Q 지금 주문했어요 직접 보고 구매가 어려워서 후기 꼼꼼하게 읽어보고 결정했습니다 잘 검수해서 배송해 주세요 커버는 미리 세탁하려고 따로 주문하려구요 나중에 후기 올리면 방수매트 보내 주시는거죠? 사은품도 빵빵하고 너무 좋을거 같아서 기대가됩니다^^

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 주문해주셔서 감사합니다, 매트커버는 손빨래로 미지근한 물에서만 가능하시니 주의하시길 바랍니다. 감사합니다.

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