문의내용 Q

침대는 오늘 오후에 배송 해주신다고 연락받았는데 같이 구매한 동굴텐트는 언제받을수 있나요?설치해주시는 기사님께 여쭤보니 동굴텐트는 오다받은게 없다고 하시네요...

답변 A

안녕하세요 고객님

플레이하우스의 경우~ 국내제작상품으로 제작후 택배 발송을 하게 됩니다.

이번주중에 받으시는걸로 되어 있으신데 담당자분이 오늘 휴무라 자리를 비우셔서 제가 확인이 조금 어렵습니다.

내일 담당자 확인하여 이번주중이 아닌 날짜가 변경될 경우 연락을 다시한번 드리겠습니다.

감사합니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q

침대구매하고보니 매트리스가 일반스프링보다 많이 얇은데 어떤커버를 사야하는건지... 일반 싱글사이즈커버도 사용이 가능한건가요?

답변 A

안녕하세요 고객님

매트리는 싱글 사이즈 일반커버를 사용하시면 되십니다

감사합니다.

문의내용 Q 사다리 위치는 바꿀수 있나요?

답변 A

안녕하세요 고객님

문의주신 사다리는 왼쪽 오른쪽 원하시는 방향으로 변경이 가능하오며

설치시 기사님에게 말씀해주시면 되십니다.

감사합니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.