작성자: nav**
작성일: 21-09-20

문의내용 Q

고급 원목깔판 옵션추가했는데요 더튼튼히사요할수 있는 옵션인가요?.서랍.매트리스.커버 여러개옵션추가했는데 잘부탁드립니다

답변 A

안녕하세요. 사랑을 담은 에보니아 가구 입니다.

문의 주신 사항,

고급깔판은 100%원목 도장깔판으로 깔끔함은 물론이고 최대두께와 팔레트구조방식으로 완벽한 안전함과 실용성을 갖추었습니다.

국내 최대 두께 60mm로 빈틈없이 짜임새있게 제작되어 더욱 견고 하고 안전합니다.

참고 부탁드립니다.

주문해 주셔서 감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 21-09-20

문의내용 Q

사진과 같이 1층 안전가드 있는거죠? 상품평에 냄새가 심하다고하는데 원목냄새말하는건가요?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

1층 안전가드 무료 증정 됩니다.

원목 가구라서 냄새가 날수 있으며 몇일 환기를 시켜 주시면 냄새는 사라집니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 21-09-20

문의내용 Q

분리할려면 드라이가 있어야하는데

어디서 구매해야하나요?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신 사항,

4,5미리 육각렌치는 일반 철물점에서 구매가 가능합니다.

자가 분리가 힘드시면 저희 기사분을 요청하셔도 됩니다.

현재 이전 서비스는 제공되지 않고, 해체 및 추후 재설치만 가능하며 각각 5만원 씩 발생 됩니다.

서비스 요청시 www.ebonia.co.kr/as.php 로 접수 부탁드립니다.

참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: kak**
작성일: 21-09-17

문의내용 Q

전화부탁드려요

사다리때문에요

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

연락 드리겠습니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 21-09-14

문의내용 Q

사다리위치가 왼쪽말고 오른쪽으로 되나요?

그리고 색상은 투컬러인데 왼쪽은 파란색 오른쪽은 분홍색 이런식으로 가능한가요?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

사다리 위치는 배송기사님에게 설치전에 말해주시면 원하시는 위치에 설치 해드립니다.

왼쪽,오른쪽 색상을 다르게 설치는 안되고, 1층,2층 같은 색상으로 선택이 가능합니다.

이점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

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