작성자: kak**
작성일: 21-09-30

문의내용 Q

매트커버 2개 추가구매했는데 홑겹으로 했는데 누빔으로 변경하고 싶은데 가능한가요? 두개 다 누빔으로 변경하고 싶어요. 색상은 기존 주문한 색상과 같게요.

가능한지 여부와, 추가금 결제는 어떻게 하면 되는지 답변 부탁드립니다

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

연락 드렸습니다.

감사합니다.

작성자: kak**
작성일: 21-09-29

문의내용 Q

옵션에있는 이불세트 상세페이지못찾겠어요ㅠ

링크좀부탁드립니다!ㅠ

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

아래 URL로 접속 가능합니다.

https://www.ebonia.co.kr/shop/item.php?it_id=1484211868

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 21-09-28

문의내용 Q

그린경사형으로 주문했는데 원목 경사형으로 교환하고 싶은데요

그리고,전북 완주군인데 배송비 5만원 기사님께 드리면 될까요?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의주신사항,

요청하신대로 내추럴 경사형 사다리로 변경요청 하였습니다.

에보니아 쇼핑몰에서 주문하시면 다른 배송비가 없습니다.(단 도서산간 및 엘리베이터 유무 제외)

자세한 사항은 저희 제품의 기술서 하단에 배송비 관련 내용을 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

작성자: nav**
작성일: 21-09-27

문의내용 Q

어른 침대가 아님니다 아이가 사용하는 2층침대입니다.

침대가 삐걱거리며 흔들림니다~뒤척일때마다 삐거거리며 흔들립니다. AS 저녁 10 시에 오신다고 전화오셨는데 상식적으로 저녁 10 시 말이 되나요?

배송 물량이 차면 움직이신다는데 그럼 2주나 기다려야하나요?

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

불편을 드려 죄송합니다.

배송기사분 배송 도착 예정 시간 재확인후 다시 연락드리겠습니다.

감사합니다.

작성자: kak**
작성일: 21-09-23

문의내용 Q

전화주세용

답변 A

안녕하세요, 사랑을 담은 에보니아 가구입니다.

문의 주신 사항,

연락 드리겠습니다.

감사합니다.

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