작성자: jin**
작성일: 17-12-26

문의내용 Q 안녕하세요. 방금전 구매 완료했습니다. 매트를 구매 하지 않아서 업글 혜택을 못받았어요..ㅠ.ㅠ 다른 혜택으로 대체 해주심 안될까요? 흑흑~~ 그리고..옵션 선택에 사다리가 수직형 사다리는 그린이 선택이 안되는데.. 수직형 그린으로 하고 싶은데 왜 선택이 안될까요? 낼 전화 부탁 드립니다~~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 수직형 그린으로 수정은 해드렸습니다, 다만 현재 재고부족으로 순차적으로 배송 진행중이어서 1월 5일 이후배송이 가능합니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: axc**
작성일: 17-12-03

문의내용 Q 녹차메모리 매트리스구매시 인조라텍스업글레이드및 1층안전가드 무료로 주는거 맞사요?답변부탁드립니다. 좀전 구매하였습니다..

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 주문해주셔서 감사합니다, 매트 업글 및 1층 안전가드 무료 증정 중입니다. 감사합니다.

작성자: hyu**
작성일: 17-11-30

문의내용 Q 1층 안전가드 증정 되나요? 또 녹차 매트리스 주문시 라텍스 업그레이드 맞나요.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 네, 증정되며 매트 업글해드리고 있습니다. 감사합니다.

작성자: dud**
작성일: 17-11-21

문의내용 Q 1층 안전가드는 양쪽 다 있는게 맞나요? 설명상에 어떤거 양쪽에 다있고 어떤건 한쪽만 있고해서요 책꽂이 주문해도 양쪽 다 있는거 맞겠죠??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 가드는 누웠을 때, 왼쪽 오른쪽 다 있습니다, 책꽂이는 1개만 있는겁니다.(양쪽 다 있은게 아닙니다), 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: bea**
작성일: 17-11-20

문의내용 Q 냄새가 일주일이면빠진다구요? 일주일간은 창문열구 그방은 쓰지말라는겁니까 날씨도추워서 창문열어놔서 방문을닫아도 거실로 찬바람이 들어오는데 이걸 일주일이나 참으라구요? 지금 월요일 지난목요일에 받아서 냄새나서 창문열고 지금까지 침대있는 애들방은 창문열어놓고 있는데도 냄새 심해요. 공기청정기 며칠째 계속돌리는데 전기세면 보일러 가스세며 짜증이납니다 이상태로 일주일이나 가라 이겁니까 매트리스는 하나는거실에 하나는 현관앞에 며칠째 세워져있고 집이 엉망이에요 이래서 침대 쓰겠어요? 본아같으시면 이 침대 쓰시겠어요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 연락드렸습니다. 감사합니다.

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