작성자: hee**
작성일: 18-02-13

문의내용 Q 아니 1월말에 주문했는데 배송은 언제오나요?? 어떤 사람은 3일안에도 받았다는데 지금 삼주째인데 넘 심한거 아니에요? 명절끼어있어서 이주도 그냥 지나가겠군요..물건도 못받았는데 카드대금결제 먼저 하게 생겼어요..

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 불편을 드려 죄송합니다, 문의주신 사항, 2월 마지막 주에 배송 될 예정입니다, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.

작성자: lov**
작성일: 18-02-11

문의내용 Q 아직은 아기들이 어려서 1층 데이비드 혹은 싱글 침대 2개로 사용하고 싶은데 화면에서 보이는 것처럼 싱글 2개로 설치해주시고 가 주실 수도 있는지 궁금합니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 배송당일 기사님께 요청하시면 원하시는 대로 설치해드립니다. 감사합니다.

작성자: wls**
작성일: 18-02-09

문의내용 Q 글 몇번째 올리고 받지도 않는 전화는 몇번이나 했는지 모르겠네요 침대 언제오나요? 설마 연휴지나고 배송된다고 하시진 않겠죠? 주문한지 한달 다 되가네요 빨리 배송해주시고 오래 기다렸는데 제품 하자 있어서 또 문제생기는일없게 검수 꼼꼼히 해서 보내주세요

답변 A 안녕하세요 고객님^^ 기다리게 해드려 죄송합니다 지역 묶음별 배송하는데, 입고이후 하자없는 상품으로 빠른배송요청하고 일정 나오면 하루전 연락드리겠습니다 감사합니다

작성자: jen**
작성일: 18-02-09

문의내용 Q 방금 주문했는데요 배송 언제쯤 가능할까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 연휴이후 배송 가능할 예정입니다, 배송 전일 및 배송 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.

작성자: mab**
작성일: 18-02-03

문의내용 Q 이층침대 구입한지 1년이 안됐어요, 여자아이들이라 거치게 쓰는편도 아닌데, 이층침대 밑부부에 살짝 금이 갔습니다 AS가능한가요? 그리고 흔들림이 더 심해진것같아요~~ 확인부탁드립니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 010-2746-7121로 문자로 해당 부위 및 침대 전체 사진, 고객명, 주소, 구매년월과 함께 보내주시면, 확인 후 조치해드리겠습니다. 감사합니다.

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