문의내용 Q 조회하면 배송으로 뜨는데 대체 언제 오나요????? 그리고 3월18일까지 구매해야 배드 업글이라해서 먼저 시킨건데 ... 웬지 씁슬하네요 제품도 안오고 연락도 없고 그리고 1층 배드안전가드도 무상설치인거죠?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 매트는 업글되서 배송예정인데 4/9일이후 순차적 배송예정입니다, 1층 가드 부분도 무상설치 배송해드립니다, 방문전일 및 방문 당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.

문의내용 Q 지금 구입하면 1층 안전가드는 사은품으로 주시는건가요? 추가옵션에 없어서요

답변 A 안녕하세요 현재 1층 안전가드 사은품으로 드리고있습니다,. 감사합니다.

문의내용 Q 통화가 안되던데요 계속 시도해도 안된다고만 하던데요~~ 01071375208번으로 연락을주시면 안될까요??

답변 A 안녕하세요 전화드리겠습니다. 감사합니다. 통화가 안되시네요^^

문의내용 Q 이층 프레임 바닥 부분을 윗 공간처럼 평상형으로 바꾸고 싶은데 가능한가요.. 비용도 알고 싶어요.. 또 기본하고 고급원목 깔판 차이점이 뭔가요??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 고객센터로 오전 10시 ~오후 5시 사이 전화주시면 자세한 상담해드립니다. 감사합니다.

문의내용 Q 1층 헤드알판 한쪽만 분리 가능한가요?? 침대를 놓고 살짝 공간이 남아서 책장을 놓을까 하는데 다 막혀있음 책 꺼내기가 힘들어서요~ 방 다 치워놓고 주문 해놓고 한숨 돌리고 다시보니 배송이 4월이후네요;; 그래도 최대한 빨리 좀 부탁드려요!!

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 분리는 가능하나 함께 사용하시는게 좋습니다, 최대한 빠른 배송해드리겠습니다. 감사합니다.