작성자: cat**
작성일: 18-12-11

문의내용 Q 서울지역 오늘 주문했는대요. 언제 배송되나요? 7일이후는 지정일 배송가능하다고 되있던데, 17일에 받을 수 있을까요? 1층 가드는 아직도 증정 중 인가요? 매트리스 업그레이드 해주시는거 독립스프링 매트리는 따로 적용 안되는건가요? 다른 침대는 2층 침대 매트를 안보이게 해주는 깔판이 있던데 이건 따로 없는건가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 18일 부터 지정일 가능하십니다, 네, 증정 중입니다. 독립매트는 따로 적용 되지 않습니다. 고급깔판을 말씀하시는 것 같습니다, 홈페이지에서 고급깔판 검색하셔서 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: guj**
작성일: 18-12-10

문의내용 Q 지금도 구입하면 1층,2층가드 주나요? 오늘 구입하고 배송일을 1월15일경쯤 받을수 있도록 늦출수 있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 서울 및 수도권 근교지역을 제외한 지역은 지정일 배송은 되지 않습니다. 가드 증정해드리고 배송요청사항에 1/15이후배송요청으로 적어주시면, 1/15이후배송해드립니다. 감사합니다.

작성자: kkj**
작성일: 18-12-03

문의내용 Q 레이2층투톤 침대를 저번주 금요일 구입했는데요. 몇가지 여쭤보려합니다. 지방인데 주말 빼고 배송 몇일이나 걸릴까요? 그리고 배송비는 얼마나 드나요?(충남 당진입니다) 1층 가드 행사 아직도 하는거 맞나요? 그것땜에 주문한건데 안주시면 취소하려고합니다. 추가로 녹차매트로 구매시 방수커버 포함된다고해서 변경해서 주문했는데 그행사도 아직 유효한지 궁금합니다. 전화를 안받으셔서 여기에 문의글 남겨요 빠른 답변 부탁드려요~

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 요청하신 모든 사항 포함되어 배송예정이며, 결제 후 배송까지 약 2주정도 소욜 될 예정입니다. 배송당일 연락드리고 배송해드립니다. 감사합니다.

작성자: kgh**
작성일: 18-11-21

문의내용 Q 1층 안전가드 지금도 주나요???

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재도 증정 중입니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: hap**
작성일: 18-11-14

문의내용 Q 저희집 5층이고 엘베가 없습니다. 계단이용해야하는데 사다리차 써야하나요? 저희집건물이 사다리차 쓰기애매한곳이인데 그럴땐 어떻게하나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 사다리차 이용시 배송이 가능하며, 그외에는 배송이 되지 않습니다. 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

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