작성자: suk**
작성일: 11-02-07

문의내용 Q 전북 정읍입니다. 언제쯤 도착하나요 아이들이 학수고대하고있습니다 에보니아 가구가 예쁘고 튼튼해서 며칠을 클릭해서 드디어 결정을 하고 송금했습니다. 에보니아가구 팬이거든요 물건 하자 없고 건강한 물건으로 배달해주세요

답변 A 안녕하세요.에보니아 입니다. 741,000원 입금 확인 되었습니다. 고객님 한분한분에 정성이 깃든 한마디가 저희에겐 큰 기쁨이 됩니다. 더욱 좋은 상품과 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.

작성자: yur**
작성일: 10-12-30

문의내용 Q 안녕하세요. 아이들 2층 침대 사주려고 아마 100개 정도 제품을 물색한 것 같습니다. 그 중 유독 미키침대가 눈에 들어와서 아이들에게도 인터넷 상에 제품을 보여주고 다들 마음에 든다며 좋아했는데..... 정작 방 면적이 약간 부족합니다. 가로길이 250cm 나오는데..... 7cm 부족하네요. 어쩌지요. 직접 통화했으면 합니다(010-8402-9638)

답변 A 안녕하십니까? 고객님 미키이층침대 조립후 전체 가로 사이트는 257cm입니다 고객님 방 면적에는 설치가 어려우며, 가장적당한 공간은 265cm이상이 되여야 설치가 가능합니다 물론 방 구조에 따라 다소 차이는 있을 수 있으나, 이 상품은 전체 조립상품으로 적당한 공간이 필요합니다 도움을 드리지 못해 죄송합니다 같은 수종제품인 당사제품중에 케빈이층침대를 검토하여 주십시요 확인하신 후 구매의사가 있으시면 당사 고객센터로 연락주십시요 감사합니다

작성자: pod**
작성일: 10-12-30

문의내용 Q 쎄일가로 상품결제해놓고 1월 중순경에 배송 받아도 되는지요? 이사준비중이라서요 다른제품들 도 같이 주문하고 싶어서요

답변 A 안녕하십니까? 고객님 행사 오픈은 12/31 09:00~ 1/3 09:00까지입니다 예약 및 지정 배송가능합니다 지방은 제외됩니다 좀더 자세한 사항은 당사 고객센터로 문의하여 주십시요 감사합니다

작성자: lod**
작성일: 10-12-27

문의내용 Q 등급품 신청한지 한달이 넘었는데.... 얼마나 더 기다려야 하나요?? 연락드렸을때 일주일이면 된다고 하셨는데... 그러고도 2주가 넘었네요... 마냥 기다릴수만은 없어서 다시 글 남겨봅니다...

답변 A 안녕하세요.에보니아 입니다. 현재 다른제품에 AS때문에 등급품수리가 미뤄지고있습니다. 수리가 되는대로 연락드리겠습니다. 곧 정상품 미키2층침대가 12월 말경에 655,500원에 특가판매할 예정입니다. 감사합니다.

작성자: hjk**
작성일: 10-12-17

문의내용 Q 위제품을 구입코저 하는데요.. 방의 설치시 가로부분 사이즈가 2720 입니다. 설치가 가능할까요?

답변 A 안녕하세요.에보니아 입니다. 설치는 가능하지만 공간이 협소하여 작업하기는 수월하지 않을것같습니다. 설치시 시간이 다소 걸리더라도 이해해주시기 바랍니다. 감사합니다.

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