작성자: mis**
작성일: 11-11-16

문의내용 Q 방 가로사이즈가 257인데 침대사이즈랑 똑같은데 들어갈까요?????

답변 A 죄송합니다만 고객님. 제품은 입체감이 있는지라, 아무래도 방 사이즈가 더 커야 침대가 안전하게 설치될 수 있을 것 같습니다.

작성자: gsk**
작성일: 11-11-07

문의내용 Q 안전가드를 두개 구매해서 2층에도 설치하고싶은데 가능한가여? 그림상으로는 나사만 있으면 가능할것 같은데요

답변 A 죄송합니다만, 2층 안전가드는 설치불가입니다.

작성자: oda**
작성일: 11-10-16

문의내용 Q 1층가드가 누락 되어서 배송기사님이 택배로 보내주시기로 하셨는데 가드나사만 왔어요ㅠㅠ 전달시에 착오가 있었나봅니다 둘째가 어려서 가드없이 사용하긴 불안합니다 오늘은 첫째만 이층에서 자네요,, 빠른배송 부탁드립니다. 부천입니다!

답변 A 안녕하세요. 에보니아 사이트 관리자입니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다.. 오늘중으로 다시 택배로 보내드릴 예정입니다. 감사합니다. 좋은 하루 되세요!!! ^^*

작성자: eu8**
작성일: 11-10-10

문의내용 Q 10월 4일 주문했는데 언제쯤 배송되나요? 도배도 해야하고 아이들 물건들을 다정리하고 책상도 들여놔야하는데..... 그리고 아이들도 매일 기다립니다.

답변 A 안녕하세요. 에보니아 사이트 관리자 입니다. 문의하신 상품 배송지는 지방지역으로 약 7 ~ 14일 배송일이 소요됩니다. 이 점 양해 부탁드리며 최대한 빠른 배송으로 배송전 미리 전화드리겠습니다. 정확한 배송일을 알려드리지 못한점 다시 한번 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: onl**
작성일: 11-09-26

문의내용 Q 2층 입구 가드 추가금액내고 설치 안되나요? 만약 된다면 추가금액은 얼마인가요??

답변 A 죄송합니다만 고객님. 문의하신 제품 2층 입구 가드는 제작되지 않은 제품입니다. 앞으로 더 좋은 제품으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.

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