문의내용 Q 침대가격이 이렇지 않았는데..;;; ㅜㅜ 혹시 이전 가격으로 할인예정은 없나요?? 아~~~ 이사가 이달 말에서 담달 초라... 눈여겨보고 있었는데.. 너무 슬프네요.. 지방이라 지정일 배송도 안되고...

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 고객님들의 성원에 힘입어 계속 가격 인상을 보류하고 있었는데, 여러 요인으로 인해 불가피하게 가격 인상을 하게 되었습니다. 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.

문의내용 Q 10월11일 배송요청했는데 내일 배송된다고 문자왔어요. 전화하니 업무시간 아니라고 하고.. 내일 절대 보내시면 안되요. 이사도 아직 안갔는데0

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 먼저, 배송으로 인해 혼란드린 점 정중히 사과드립니다. 배송은 요청하신 날짜로 접수 되었구요, 방문드리기 전날 안내 전화드리겠습니다. 즐거운 휴일 되셔요~^^

문의내용 Q 상품상세란에 보면.. 2014년형부턴 막혀져서 나온다고 하는데.. 지금 사는건 막혀서 나오나요???

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 문의하신 이층 침대, 이번 입고된 제품부터 막혀져서 제작 되어, 배송시 해당 제품으로 배송드리게 됩니다. 감사합니다.

문의내용 Q 미키이층침대구입시 포토상품평 남기면 20000원 캐쉬백 이벤트가 있었어요 포토후기도 남기고 캐쉬백신청 게시판에 신청도 했는데 왜 안해주시는건가요? 지금 캐시백 게시판도 안보이고.. 빠른 처리 부탁드려요

답변 A 안녕하세요 고객님 에보니아 가구입니다. 현재 고객님께서는 2차 당첨자이시며 23일날 일괄지급될 예정입니다 ^^ 다시한번 늦어진점 죄송하다는 말씀드리며 소중한 포토후기 감사드립니다.

문의내용 Q 제가 금요일 주문햇는데요 정확한 배송날짜부탁합니다.

답변 A 안녕하세요 고객님. 저희 에보니아 사랑해 주시어 정말 감사합니다. 주문하신 제품은 업체 직배 기사님들께서 배송하시는데요, 추석 이후 배송 예정으로, 방문드리기 전날 안내 전화드리오니 조금만 기다려 주세요. 감사합니다.