작성자: cha**
작성일: 17-05-26

문의내용 Q 이사가 6월 5일이라 그 이후에 미키 이층침대를 받아야하는데 그럼 언제쯤 주문을 해야하는지 궁금합니다. 배송일 지정은 안되는건가요? 경기도 고양시로 이사예정입니다.

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 주문시 6/5일이후배송요청 이라고 배송요청사항 기재란에 적어주시면 됩니다. 배송일 지정이 가능하나 배송 사정에 의해 부득이하게 연기 될수 도 있습니다, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: tmd**
작성일: 17-04-01

문의내용 Q 아이가 아토피가 있어 전화상담까지 하고 구입했는데... 디자인, 튼튼한거 모두 아주 맘에 듭니다. 하지만 본드냄새 같은게 너무 심하네요. 30분만 있어도 목이 칼칼하고 눈이 따갑고 머리가 아픕니다. 전형적인 새집증후군 증상인데요..... 방에서 도저히 잘수없어서 거실생활 중입니다. 화요일에 배송받아 보일러 틀어놓고 선풍기 틀어놓고 냄새빼는 중입니다. 오늘로써 5일째인데 여전히 냄새가 엄청나네요;; 아이가 사용하는거라서 전화까지 해보고 SE0등급과 친환경도료 사용하는지 물어보고 상담원의 '맞다'는 말에 구입을 했건만... 너무 실망이고 화가 치밀어오릅니다. 어떻게 해야하는지요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다, 연락드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: qq4**
작성일: 17-03-22

문의내용 Q 1층도 80키로까지만 사용할수있나요 ??

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 80kg 로 인증받은 제품이오니, 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

작성자: qq4**
작성일: 17-03-14

문의내용 Q 2/28일 결제했는데 15일이후 순차배송이라해서 짐다빼놨는데 날짜가 바뀌었네요..언제쯤올수있나요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 불편을 드려 죄송합니다. 3월 말 경에 배송이 가능할 듯합니다. 입고 되는대로 최대한 빨리 배송해드리도록 하겠습니다. 불편드려 죄송합니다. 감사합니다

작성자: bkm**
작성일: 17-03-10

문의내용 Q 계단설치 결정은 배송오실때 말하면 되는건가요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 배송 설치시 기사님께 말씀드리면 됩니다. 감사합니다.

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