작성자: ven**
작성일: 17-10-10

문의내용 Q 부산시내 이전 설치비 안내 부탁드립니다. 거리당 다르면 구체적으로 알려주세요

답변 A 안녕하세요 고객님 문의주신 부산 시내이전 설치 비용은 120,000원입니다. 신청시 연락처 주소 를 남겨주세요. 감사합니다.

작성자: lob**
작성일: 17-09-15

문의내용 Q 기존사이즈가 매트가 100×2000이던데 혹시 위 아래 110×2000을 쓰면 안되는지요 높이는8cm는 안되는지요?? 집에 쓰던게 있어서요ㅎ

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 매트 규격이 SS 사이즈는 사용을 하실 수 없습니다. S 사이즈(100)만 가능합니다. 매트 높이가 높으면 이층에서 사용시 위험할 수는 있습니다.(제공매트는 약 7cm 이므로 크게 문제는 되지 않을 듯 합니다.) 감사합니다.

작성자: kor**
작성일: 17-09-07

문의내용 Q 침대가수요일배송되기로했는데..집아파트승강기점검이라 못왔어요..설치기사아저씨가목요일 본점에서 연락준다고했는데 전화도안왔구 고객센터는 연락도 안받습니다.. 낼은 연락주셔서 배송될수 있었으면합니다..그리고 책장도주문했는데 낼같이배송돼서 같이설치될수있을까요?이왕 늦은거 같이 해주셨으면합니다..

답변 A 안녕하세요 고객님 전화로 말씀 드린바와 같이 저희쪽에서 빠른 배송으로 요청드렸으며 차주 스케쥴 잡히는대로 연락드리겠습니다. 감사합니다.

작성자: kor**
작성일: 17-09-02

문의내용 Q 안녕하세요..이층침대 9월2일짜로 주문했습니다.지금 주문해도 하부 서랍은 무료로 증정해 주나요? 배송은 대략 언제쯤 올수 있을지도 알 수 있을까요?

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 문의주신 사항, 현재 무료증정 행사중입니다, 서울 및 수도권 근교지역은 1주일 정도 소요될 수있으며, 그 외 지역은 2주일 정도 소요될 수있습니다. 감사합니다.

작성자: ses**
작성일: 17-08-30

문의내용 Q 오늘 주문하려고 하는데 연락이 정말 안 되네요.. 몇가지 궁금한 사항이 있습니다. 1. 오늘이나 내일까지 주문해도 하단부 서랍 무료 증정인가요? 2. 녹차메모리 구입시 인조라텍스 업그레이드라고 되어 있는데요...기본 상하단 메모리폼 구매하면 업글해 준다는 말인가요? 녹차 메모리가 표기가 안 되어 있어서 어떤건지? 잘 모르겠어요.. 3. 놀이텐트 별도 구매 따로 결제하면 올때 함께 배송 가능한건가요? 4. 침대는 싱글만 있는 건가요? SS로 주문할 수도 있는건지요? 연락 좀 부탁드리겠습니다. 010-4321-7999

답변 A 안녕하세요, 에보니아 가구입니다. 인입량이 너무 많아 통화가 안되는 점 죄송합니다, 문의주신 사항, 1. 네, 맞습니다. 2. 네, 맞습니다. 3. 네, 가능합니다. 4. 미키이층 침대는 S 사이즈만 주문 가능합니다. 감사합니다.

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